Отзыв клиента Светлана о компании Shop & Show

Светлана

16:03 06.04.2023

Город: Благовещенск

Отрицательное впечатление

За бракованный товар, к.т. вернула 14.01.23г жду деньги, уже 3-й месяц. Уже слушать провтивно эту бредятину. Чтобы дозвониться до них (ваш звонок очень важен для нас) нужно ждать от 10 минут до 1,5 часов. А с сервисным отделом нет связи. На Луне сидите, что ли? Все ведущие разных рубрик сбежали с этого канала. Даже Ольга Гридунова, и та не выдержала, ушла.Противно смотреть на тех оставшихся ведущих. Бог вам судья, шоп энд шоу. Скорей бы вас закрыли и убрали с экранов. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ТЕЛЕМАГАЗИН? АФЕРИСТЫ....

Галина

2023-05-08 07:25:40

Я понимаю Светлану из Благовещенска. У меня та же ситуация, пришёл бракованный товар , вернула его в магазин ещё 10 февраля 2023 года, получили они его 18 февраля и досих пор жду возврата денег. Первое время звонила им часто , ответ один и тот же : список сформирован , ждите .А ещё говорили что составили претензию и извинялись, даже номера претензий называли ( их было 3 ). Но интересно кому они направляли эти претензии себе видимо. Так что денег нет . Но теперь я уже составила претензию сама и направила ее на ТВ Маркет.Есть закон по защите прав потребителя там ещё предусмотрен штраф . По закону они должны ответить после получения моей претензии в течении 10 дней или вернуть деньги .Если нет то подам в суд . Ещё в роспттребнадзор написала жалобу. А вы не ждите , понятно что они ничего не собираются возвращать , это самый дерьмовяй телемагазин и надо их наказывать.

Галина

2023-05-08 07:28:51