Отзыв клиента Татьяна о компании Shopping Live

29 декабря ожидала доставку заказа из трех посылок. Курьер из фирмы Максипост сообщил утром 29 декабря 2017г. ожидайте доставку с14 до 18 часов. Ожидание было тщетным. Затем позвонил орератор из центра доставки и сообщил, что все эти посылки не могут быть доставлены, так как они утеряны и предложил перезаказать но уже по более высоким ценам. А я заказывала эти товары со скидками. Таким образом помимо материального ущерба испорчено новогоднее настроение. Прошу принять решение по этому вопросу и сообщить о принятых мерах.