Рейтинг компании:
Другие названия:
телемагазин
Телефоны:
+7 (800) 707-77-70
Адрес:
Москва, Тверской, Селезнёвская улица, 11-А, стр. 2, оф. № 4
Сайт: shoppinglive.ru
Сфера деятельности:
Интернет-гипермаркеты

Отзыв клиента Ирина о компании Shopping Live

Ирина
02:35 05.04.2022
Город: Нижний Новгород
Отрицательное впечатление
В Шоппинг лайв нарушены мои права потребителя! Обязанность магазина вернуть мне денежные средства за возвращенный товар, заказы №№22299222,22299303,22299601.Посылки были получены магазином 20 марта согласно трек номеров.Продавец обязан вернуть денежные средства не позднее 10 дней со дня требования о возврате ДС.Сегодня 5 апреля,ДС не отправлены! Нарушен закон о защите прав потребителя 2600-1 ст.26.1 п.4 . Я намерена обратиться в Генеральную прокуратуру РФ ,Роспотребнадзор и еще некоторые организации и средства массовой коммуникации ,в том числе центральные каналы ТВ.Необходимые документы имеются. Чернят почту России,все специалисты говорят-почта России нам еще не предоставила номера на переводы! Вы такое представляете??? Да приносите деньги, оформляйте перевод и мгновенно будет присвоен номер переводу!!! Какие еще номера от почты России заранее??? ВРУТ !!! Безбожно врут!!! Унижение и издевательство!!! Потенциальные покупатели!Будьте внимательны,я понадеялась на их прежнюю репутацию,был порядочный магазин.Надо было прочитать ОТЗЫВЫ!!!
Shopping Live
2022-04-05 16:29:41
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за ваш отзыв.
Мы постараемся помочь.
Данные по вашему заказу передали специалистам, сегодня они свяжутся с вами и сообщат, когда можно будет получить деньги за возвращённый товар.
Мы искренне сожалеем о произошедшем и приносим извинения за предоставленные неудобства.
Оставайтесь с нами.
С уважением, Ваш Shopping Live.
Похожие компании