Отзыв клиента Светлана о компании Ситимобил

Первый раз решила воспользоваться услугами этой фирмы 29.08.14 г. Позвонили, договорились о времени и о цене. В назначенный час вышли к подъезду, ждем. Машины нет. Через пять минут перезваниваем оператору, он говорит извините, ваша машина еще не найдена. Что это значит, мне не интересно, потому, что в это время мы должны были, уже, двигаться к месту назначения. Оператор спрашивает: "Будете отказываться от заказа?" (Нет, подожду, пока вы машину найдете. Зачем принимаете заказы, если нет машин?) "Почему вы не предупредили, что не сможете выполнить заказ?" - спрашиваю. Ответили, что я всего лишь оператор, я ничего не знаю. "ЧУДЕСНАЯ" компания. В следующий раз обязательно "воспользуюсь" ее услугами, а пока, напишу жалобу в Роспотребнадзор и в Департамент транспорта г. Москвы.