Отзыв клиента Лариса о компании Ситимобил

Лариса

11:54 30.07.2020

Город: Санкт-Петербург

Отрицательное впечатление

Возмутительно!!!Вчера водитель такси Хюндай номер 486 самостоятельно отменил заказ и уехал.Ждала,звонила ему,но номер был недоступен.К указанному адресу даже не подъехал.Хотя мне позвонили и сказали,что машина подана.Адрес я указала точный.Сделать пришлось повторный заказ.Это что за отношение к клиенту? Прежнее такси 777-1-777 себе подобного не позволяли.Я давно пользовалась им с удовольствием .А сейчас полное разочарование.Причём диспетчеры даже не извинились.

Ситимобил

2020-07-31 00:35:58

Здравствуйте. Разумеется, подобное поведение водителя — это не тот уровень сервиса, к которому мы стремимся. Пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях в соц.сетях, будем разбираться