Отрицательное впечатление
Spar - Спб ул. Бухарестская д. 90
Появились скидочные карты магазина. Хорошо конечно, но по ценнику сложно различить обычный скидочный ценник от скидочного ценника, который по карте. Они одинаково цвета и конечно на скорую руку просто схватишь, думая по скидке, не вчитываясь в ценник))
Я позвала того, кто принимает решения в данном магазине, предложила сделать их разными цветами. Мне сказали, что идея хорошая, но нужно звонить в сам офис и заявлять туда. Ок. Звоню в офис секретарю, она говорит мне номер магазина 324, далее звоню в отзывы и предложения, набираю номер магазина и на регионального директора переключают. Я объяснила суть звонка, на что мне ответили, что ценники различимы... Я понимаю, что человеку глубоко пофигу. Привожу ей жизненный пример, что "люди будут приходить домой и понимать по чеку, что скидка не прошла и будут вас х*есосить, вы это понимаете? " На что она сказала, что отказывается со мной разговаривать, так как я не цензурно выражаюсь и прекратила разговор. Значит Я, как физ. лицо должна всегда цензурно выражаться по отношению к юр. лицу, которое меня не слышит и не может аргументированно ответить на мою просьбу..
Пфф.. Показывает это ситуация, что ваша функция отзывов и предложений чушь, Вам важнее ваши паскудные маркетинговые ходы.
