Отрицательное впечатление
Заключив договор на поступление моего ребенка на курс фаундейшн на выставке ( непосредственно с директором) компании, и выбрав Университет Лимерика в Ирландии начался мой самый напряженной этап в жизни по оформлению документов с сотрудником Краснодарского филиала - Кубрак Екатериной ( замечу, т. к. образование на англ языке, то и все документы присылались на английском языке мне на личку). Сначала мы порадовались, но после. Их пришлось переводить Мне САМОЙ! Т. к. эта сотрудник не знает английского на должном уровне ( так было сказано мне, причем, после подписания договора) или мой ребенок должен был, по их соображениям делать перевод документов сам. А смею заметить- была жаркая пора подготовки в ЕГЭ ( я думаю родители меня поймут, , что я имею ввиду). Наверное поэтому эта специалист перепутала специальность психология с бизнесом, когда оформляла наши документы в Голланский ВУЗ ( конечно, математика и биология совсем не отличаются!). И это только 1/100 того, что было дальше. Документы, присланные мне на почту лежали до тех пор, пока их все-таки я не перевела сама с помощью учителя английского????!). Забронировать жилье - об этом и речи не шло, приобрести билеты- тоже, трансфер из аэропорта- о чем это я! Только благодаря вовремя обращенной помощи к сотрудникам московского филиала - Ольге Кривлевой часть оформления документов была выполнена быстро и грамотно! Только с ней у нас наступила УВЕРЕННОСТЬ, что нами занимаются и не забыли о нашем существовании, как в Краснодарском офисе. У нас есть опыт работы с другими компаниями: не раз отправляли ребенка на учебу, но с таким равнодушием, БЕЗРАЗЛИЧИЕМ столкнулась впервые. Однако, несмотря, на то, что сумма в договоре была оговорена на выставке по оформлению документов и сопровождению дела, счет был выставлен по полной. Ребенку был вручен паспорт с визой (еще раз Ольге Кривлевой!). Но, где он будет проживать, как долетит, как будет получать ВНЖ никто даже и не вспомнил?! В Краснодаре ответили про ВНЖ, что минутное дело! Ответ из Москвы, что у ребенка на счету должны быть 7000 тысяч ЕВРО?! А где же информационное сопровождение по ДОГОВОРУ? Что делать сидя в Краснодаре, и каждый раз слышать, что все замечательно! Конечно, замечательно, если сам все узнаешь. На сегодняшний день, я до сих пор не получила честного ответа от сотрудников про ВНЖ ребенка после окончания срока действия визы 3 мес. Если правы московские сотрудники, что краснодарские ввели в заблуждение, заведомо скрыв информацию от клиента, и тем самым, подвергли бы моего ребенка депортации из страны. А это уже в другом месте надо разбираться. Не порекомендую Краснодарский офис никому, ни в коем случае, вы будете оформлять все сами, звонить, и Вам не перезвонят, писать на почту и Вам напишут после напоминания по телефону. И все это время Вы будете переживать за своего ребенка, ведь это очень серьезно, выбрать правильную дорогу в море профессий! А о том, что ребенок будет находиться в другой стране представителям SI Краснодара попросту наплевать. Об оформлении ВНЖ отдельная история. Я желаю никому не повторить этот опыт 'сотрудничества ' со SI made in Krasnodar. Мои контакты: 350000, Краснодар, Кирова, 70, 8 9604921692.
