Отрицательное впечатление
Сегодня побывала в этом ресторане на Белорусском вокзале, и осталось отвратительное ощущение от обслуживания молодого человека восточной внешности с взлохмаченной или уложенной гелем прической. Он посмеялся и поиздевался. Я зашла с надежде вкусно покушать, заказала саб овощной другому человек, который стоял крайний справа. Он взял серый хлеб, я сказала добавить кальмары и добавила: "И все". По идее его надо было отнести на кассу, он передал мой саб этому взлохмаченному и понесся цирк. Он начал, издевательски усмехаясь, указывать мне на начинку, указал на перец "это положить", говорю "положить", потом на еще что-то "положить", говорю "положить", потом указывает на оливки и говорит: "Виноград полодить?" При этом издевательски переглядываются с первым, смотрят на меня и хихикают! Я была похожа на клоуна? Нет. Спрашиваю: "Вы издеваетесь что ли?". Они снова переглядываются, улыбаются. Я психанула, ушла, потом возвращаюсь, говорю взлохмаченному: "Дайте книгу жалоб". Он начал упрашивать: "Не надо, не надо". Еще раз повторила, так и не дали ее. Говорю: "Вы назвали оливки виноградом". Он: "Я вам настроение хотел поднять". Хорошо так поднял, что сих пор не могу не могу забыть его насмешек, издевательского переглядывания и хихиканий! Можно же было по-доброму, я бы все перевела в шутку, а у меня осталось ощущение, что надо мной еще поиздевались за мои же деньги. Про соус еще спрашивал: "Соус надА", говорю "не надо", он снова "соус надА". Говорю: "Вы по-русски понимаете? Захлопните его и все (про саб)". Саб я все же взяла, но хотелось бы, чтобы к этому лохматому парню применили какие-нибудь санкции - штраф, выговор. До сих пор не могу забыть этих насмешек! До этого всегда была довольна обслуживанием в фаст-фуде, в ваших ресторанах в частности, а тут этот прямо оставил ощущение гадливости и плевка в спину. Тычет на оливки, издевательская усмешка, переглядывания с другим: "Виноград положить"! Что уже прошло три часа, а я не могу отойти от издевательств. Настроение испорчено напрочь. У меня очень плохое зрение и очень пристальный взгляд, а их это рассмешило! Сотрудники сабвей, так относиться к людям нельзя! Смеяться над плохим зрением могут только недалекие и убогие. Могу сто воскл. знаков поставить, отправила эту жалобу на сайт сабвей, на всякий случай пишу здесь, осталось ощущение плевка в душу.