Рейтинг компании:
Другие названия:
Сабвей
Телефоны:
+7 (812) 406-85-55;
8 (800) 555-44-49
Адрес:
Санкт-Петербург, Невский пр., 20
Сайт: subway.ru
Сфера деятельности:
Рестораны

Отзыв клиента Регина о компании Subway

Регина
17:05 12.10.2014
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Раз в полгода у меня возникает желание съесть 'гадость' в Сабвее. Хлеб и ингредиенты здесь вкусные, супы тоже очень нравятся и они всегда горячие. Но с персоналом здесь беда бедовая. Наверное, в этом и кроется причина того, что я здесь не постоянный гость. Ситуация: Заказала обед (он же типа бизнес-ланч), сказала девушке какой мне нужен хлеб и соус, а дальше пусть кладет в булку все, что можно, все, что она посчитает нужным, мне без разницы (я была довольно уставшая и на долгий диалог о помидорах и ветчине не была настроена), но она упорно задавала вопросы: какое мясо? какой салат? какие овощи? На пару вопросов я ответила, потом повторила: мне без разницы, кладите все то, что входит в сумму обеда. На, что девушка повернулась и грубым тоном мне заявила: 'Я задаю здесь вопросы, а Вы мне должны отвечать! Ок?' Вот такие стандарты обслуживания и культура общения. Возможно, кассиры привыкли, что у них из посетителей 80% 'школота' и иначе с ними невозможно общаться, мне такое общение не нравится. С тех пор полгода сюда не заходила, все боялась, что меня 'покусают' здесь.
Похожие компании