Отрицательное впечатление
Я не знаю как вам, но мне не всегда хочется заходить в Subway во время обеда. Объясню почему: персонал ресторана всегда угрюмый, конечно у них очень много посетителей и напряженный рабочий день, НО (!) не нужно передавать отвратительное настроение клиентам когда готовишь саб! Однажды меня обслуживала беременная официантка, при которой даже пошевелиться было страшно - настолько она была агрессивна. Начинку кладут неаккуратно, все вываливается, на просьбу положить 3 соуса одновременно, отвечают:"запрещено, не больше 2". Ну раз не больше двух, то и оценка будет такой же!