Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с Т9

Ирина · Accepted Answer

09.09.15 г. на 15:10 я заказала такси в службе Т9. Нас было двое пассажиров. Две женщины, одна из которых беременная. Ехали от Макдональдса рядом с Московским вокзалом до проспекта Гагарина, д. 9 (пересечение со Студенческой улицей), где должны были попасть на междугородний автобус. Адрес был озвучен диспетчеру, предварительно обозначенное время и цена: 15 минут, 160 рублей. Нам была подана машина Mitsubishi 549. Вез нас приятный молодой человек восточной наружности, который оказался или мошенником, или непрофессионалом. Я больше склоняюсь к первому варианту. Водителю мы также сообщили адрес. Однако он отвез нас в совершенно другое место. Город незнакомый, и в результате я могла оказаться с кучей тяжелых вещей и беременной женщиной на руках неизвестно где. На междугородний автобус мы, разумеется, опоздали. Нас спасло, что: 1) мы поняли, что везут нас слишком долго; 2) наличие навигатора в мобильном телефоне; 3), что мы забронировали места в двух автобусах на разное время (на всякий случай). Водитель завез нас на проспект Гагарина, д. 116. На наше требование разворачиваться, начал возмущаться, что мы же не верно сообщили ему адрес и нужно лучше объяснять, и вот, в навигаторе у него все правильно, и, что мы можем звонить и жаловаться диспетчеру. У нас совершенно не было желания, здоровья и времени вступать в полемику. Очень хотелось попасть хотя бы на 2-й автобус. Поэтому, мы указали водителю где остановиться и заплатили требуемые 300 рублей. Катал он нас по городу 40 минут. Мне не жаль переплаченных 140 рублей. Возмущает наглость и хамство. И на них очень тянет ответить. Например, кляузой в налоговую инспекцию. Нам не была предоставлена квитанция, не говоря уже о кассовом чеке. И свидетель есть. Нас же двое было…
Кстати, обратите внимание: на сайте компании Т9 отсутствует адрес офиса, и возможность оставить отзыв. Соответственно размещенные на сайте положительные отзывы о компании – липа.