Отзыв клиента Алла о компании Ё-ТАКСИ

14 февраля был сделан заказ такси на 12:30, смс подтверждение пришло в 12:00. В 12:40 машины не было, был сделан запрос о её местонахождении. Стоимость поездки по тому же маршруту превышала двойной новогодний тариф без объяснения причин.
С 12:40 до 13:15 на неоднократные звонки-запросы ответа не было, несколько раз сбрасывали (телефон: 8 (495)125-25-25), машины так и не было. В 13:15 с клиентом связался водитель машины, объяснив, что только получил заказ и будет через 40 минут. Водителю был дан отказ. В 13:48 пришло смс "Вас ожидает машина (без указания номера машины)", в это время клиент уже был в дороге, была поймана другая частная машина.
Никаких извинений от "ё-такси" за срыв заказа не последовало.