Пользуемся услугами такси 777 уже 6 лет. Были проблемы, но где их не бывает. Но в последнее время обслуживание стало просто отвратительным! А диспетчеры просто "сказка"! Называют "левые" адреса, забывают дать заказ водителю, называют не те марки машин! Или еще круче - водитель приезжает не по тому адресу, что мы, как клиенты назвали, а туда, куда отправил диспетчер! Диспетчеры хамят! А потом мы еще и лекции выслушиваем от водителей. С маленьким ребенком вообще ездить сложно - кресел специальных нет, боятся штрафа и опять же высказывают: "Спрячьте ребенка" или"Я только, что 500 рублей заплатил за ребенка, не хватало сейчас еще и за вашего платить". Да нас это вообще не волнует, мы платим деньги, и приличные! Один раз вообще ехали, так накурено в салоне было так, что кошмар. А нам заявили - "Не нравится - вызывайте других!" Это несмотря на то, что я была беременна и мы опаздывали на вокзал! Один раз у водителя оторвалась ручка сверху, за которую держаться надо, так он начал обвинять, что это мы ее сломали, хотя даже и не касались! Один раз мобильный забыла, водитель сказал, заедет и отдаст, когда сможет. А потом приехал и потребовал за него 1000 рублей, якобы мы его заставили ехать аж из аэропорта, куда он вез клиента к нам в центр. А когда ему отдали 200 рублей за то, что он привез телефон (обычная такса за такую услугу, по словам ваших водителей), то этот "Красавец" заявил, что мы жадные и наглые! Есть и нормальные водители, и диспетчеры, я ничего не хочу сказать. Но просто надоело уже, правда.
В общем, наболело уже. Уважаемое руководство! Вы же, наверное, читаете отзывы. Пожалуйста, разберитесь!