Отзыв клиента Данил о компании ТАКСИ ЕВРОПА

Итак, предыстория. 16 ноября, вечером заказывали машину на 17 ноября на 10 утра. Девушка по имени Марина приняла заказ. На следующее утро наступает 10 утра. 10.05 машины нет. Перезваниваем. Оказывается девушка диспетчер перепутала даты. На вопрос, а что нам теперь делать последовал ответ. Мы можем прислать вам машину в течение часа. Мне кажется это неправильный ответ. Вопрос. За что клиенты платят? За то что неправильно принимают заказ?? В общем для себя я вывод сделал – тарифы Такси Европа не соответствует предоставляемому качеству сервиса.