Отзыв клиента Антропова Анастасия о компании TAXI В ЛОБНЕ

Вызвала такси 15.11.16, заранее ко времени, чтобы ехать к врачу по записи, к неврологу (знающие люди поймут как трудно к нему записаться). Вышли на улицу к назначенному времени, простояли 10 мин. позвонила сказали нам ищут машину. Ещё только ИЩУТ! Итог:машина приехала вместо 11:15 в 11.33, а запись к врачу 11:40. Мы, конечно опоздали, и вместо двоих детей приняла она только одного. Никаких извинений не услышала ни от водителя, ни от диспетчера, только хамство, диспетчер вообще трубку бросила. Я не думаю, что пробками можно оправдать опоздание на 20 мин. когда вызываешь такси ЗАРАНЕЕ, за 40 мин. Надеюсь руководство прочитает отзыв, и примет меры. В Лобне уже много конкурентов, я, лично, больше не воспользуюсь этим такси.