Отзыв клиента Светлана о компании Технохит

Заказала компьютерное кресло 29.08.19 с доставкой, позвонили подтвердили заказ, сказали, что доставят 03.09.19. Позже перезвонили, сказали, что привезут 30.08.19. 30.08.19 позвонили и сказали, что привезут 04.09.19. Наконец-то 04.09.19 в 23.30 привезли кресло. Однако утром 05.09.19 открыв коробку, я увидела, что кресло привезли совсем другого цвета. Позвонила и сообщила о проблеме, но вместо того, чтобы извиниться за доставленные неудобства и оперативно решить этот вопрос, мне предложили написать заявление, прислать фото кресла, т. е. я еще должна объясняться, почему они не выполнили свои условия по заказу. Я просто была поражена хамством менеджера. Написала заявление, отправила. Пока молчат, наверное будут рассматривать также "оперативно", как и везли.