Отрицательное впечатление
Заказывали там сковороду в подарок человеку, так как нужна была доставка до определенных дней, оформили довольно быстро
Звонок, заказ, перевод предоплаты, через почта банк, написали в вотс ап, что это наш заказ, заказали в пятницу
Нам сообщили что отправят в понедельник и через 3-4 дня придёт посылка. Сидим ждём, ничего не опасаясь, проходит неделя
В пятницу, звоним на сайт ТДБТ чтоб узнать где вообще наша посылка, так как должны была придти
Прислали код для отслеживания в боксберри и что мы узнаем, они ее даже не отправили, ее просто у боксберри нет!
Так как человек улетает в субботу, этот подарок не нужен
Звоним на сайт, просим вернуть деньги, раз они не отправили своевременно посылку, они соглашаются
Высылаю номер карты, сумму
Через 5 минут мне пишут, что посылка оказывается отправлена уже и вернуть ее никак нельзя
Я пишу в боксберри, мне так же сообщают, что посылки у них нет, никто ничего не привозил
Как итог, я понимаю, что ТДБТ мне пи3дiт и просто не хочет возвращать деньги, мои, за свой косяк!
Ссылаются они на то, что не был указан номер в переводе средств,но в переводе почта банка нельзя никак указать долбаный комментарий! Но мы сразу же написали в вотс ап, так как там и проходил разговор о предоплате
В общем ТДБТ стоит как упёртый, что срать они хотели и курьер уехал с района боксберри, ниче они не иогут и делать не будут, а вы че хотите то и делайте со своей сковородой
Спасибо!!
Теперь придется платить за ещё одну доставку,чтоб отправить по почте эту посылку уже самостоятельно от сюда
Естественно ни о какой компенсации речь не идет
ТДБТ абсолютно бессовестный сайт