Отрицательное впечатление
В октябре 2015 года приехали в Балашиху по делам, на Ленд Крузере200, пробег двигателя 130 км. В субботу с правой стороны двигателя появился незначительный стук. Мы выбрали ближайшего дилера, им оказался Тойота центр в Измайлово по Горьковскому шоссе, мы позвонили туда и записались на понедельник на 11 часов. Нас встретил Соломинцев Сергей, опускаю подробности встречи, вёл себя молодой человек достойно. Машину нашу помыли и отправили на диагностику, пригласили мастера, который послушал, и сказал - скорее всего, форсунка, Это было при нас, затем нас отправили в холл, ожидать результата. Прождав 2-2,5 часа вышел Сергей и сказал, что форсунки они проверили, всё нормально, что подозрение на то, что провернуло вкладыши в седьмом цилиндре, мы честно удивились. Муж у меня автомобилист с 36-летним стажем, на всяких машинах поездил, и ремонтировал сам и дизеля в том числе. Мы сказали молодому человеку, что не может быть если бы вкладыши провернуло, мы бы до них вряд ли бы доехали, тем более давление в норме, он позвонил тому, кто делал диагностику, передал ему наши сомнения, на что тот парень передал ему (мы не слышали, что он ему сказал), что если вкладыш провернуло, то он может заклинить через 2 часа, а может через год, муж как профессионал стал говорить, что это не так и объяснять как работает механизм, но это было бесполезно. Сергей стоял на своём, затем ради любопытства мы узнали сколько будет стоить разобрать и собрать двигатель, он открыл комп. и сказал 100 т. р. Мы, естественно, ушли из центра, взяв заключение. И поехали домой, 1800 км. Ехали всю дорогу 70-80 км. ч. Приехали домой и обратились в автоцентр, когда у нас разобрали двигатель, оказалось, что получилась выработка 4 цилиндра, т. к. не правильно распыляла форсунка, сейчас мы попадаем, на приличный ремонт, благодаря специалистам в кавычках, а если бы они нам поменяли форсунку, всё было бы хорошо. Мы из провинции, поэтому видно развести на деньги хотели, а шатуны и коленвал. Отлично всё. Вот так вот. Мы и в Магнитогорске обращались, когда коробка сломалась на гарантии, они хотели на нас свалить, да ладно мы сразу наняли независимого эксперта, всё делалось при нём, масло сдали на экспертизу, всё в нашу пользу, помурыжили они нас месяц, но всё таки мы отстояли и коробку нам поменяли. Я к чему это всё пишу, это прям крик души, так не хотелось разбирать весь двигатель, а пришлось то ли из за халатности, то ли из за алчности больше заработать на не грамотных клиентах, а вед основные клиенты доверяют, особенно женщины, что они могут знать про технику, да мало что, вот и дурят нашего брата. А у нас в городе, мы тоже не поехали к дилерам, а поехали в автоцентр, который пользуется спросом, и отзывы замечательные, вот так дилеры. Им надо брать пример у дилеров Лендровера. Там честно работают и держат свою марку, по крайней мере у нас.
