Отзыв клиента Ирина о компании ТВОЕ ТАКСИ

Вызвала машину в 14:08 (по местному времени), приехала в 14:52! Это нормально?! Причем диспетчеры сначала говорили, что подъедет через 4 мин., потом через 7 мин., а потом и вовсе не дослушав "кинули" трубку. Беспредел!