Отрицательное впечатление
Юр. лицам вообще не рекомендую с ними работать. Были в магазине Анино - менеджер корпоративного отдела Настя - полный пофигизм к клиентам. Теперь о проблеме. Оплатили наличными в магазине покупку кондиционеров и установку. Слава богу - установку оплатили от частного лица. Заказ оформили в понедельник. В пятницу должны были сделать доставку, в воскресенье установку. В пятницу никаких звонков о доставке. К вечеру мы уже сами звонили выяснять, что и как! На телефоне висели 2,5 часа. Один переключает на другого висишь час на телефоне, потом ответят НА ОДИН ВОПРОС и опять час на телефоне. В итоге сказали привезут в субботу. В субботу звонит водитель и говорит, что везет нам 2 кондиционера вместо 4, но подпись и печать мы должны поставить за получение 4. Мы отказались. В понедельник та же история. До четверга дожили с той же историей. В четверг приехали сами - выяснилось, что 2 на складе фактически нет, только виртуально. Деньги за установку нам вернули, так как на физ. лицо - права потребителей! А вот за кондиционеры сказали, что только на расчетный счет организации. все написали- привезли документы. Это было 30 июля 2014 г. Обещали деньги перевести через 7, ну максимум через 14 дней вернут деньги на счет, сегодня уже 2 сентября 2014 г. Денег нет и никто не звонит. Приходится звонить самим. Вот сейчас пишу отзыв и вижу у них на телефоне уже 20 минут, то ли еще будет. Посмотрим, что ответят.
