Отзыв клиента Анастасия о компании Upfitness

Ну начинала я ходить еще было ничего. Сломанные дорожки, разорванные мячи, вонь из зала аж на лестнице, щели в двери в туалете - на все это я закрывала глаза. Потом мне надоело это все плюс отсутствие вентиляции в зале и я решила вернуть деньги за те тренировки, которые не отходила.
И тут началось веселье, после которого я никогда туда ходить заниматься не буду и никому не советую. Напишите заявление вам через две недели перезвонят. Проходит две недели ни ответа ни привета. Звоню сама. Оно еще у руководства мы вам позвоним. Окей. Звоню еще через неделю. Руководство уехало, на следующей неделе скорее всего будет решение. Проходит месяц. Звоню. У нас руководство уехало. Сейчас нет на месте. Тут мое терпение лопнуло. Я сказала, что жду уже месяц, мне еще месяц подождать. На что мне отвечают подождать в течение часа мне перезвонят. Проходит три часа звоню сама. Говорят ой простите, завтра сможете приехать за деньгами, завтра в течение дня я вам позвоню. Приезжаю послезавтра и слышу снова ту же песню ваше заявление у руководства мы вам позвоним. Хамство редкостное. Руководство у клуба настолько занятое, что ему наплевать на клиентов.