Отзыв клиента Елена о компании УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ МИГРАЦИОННОЙ СЛУЖБЫ РОССИИ ПО ГОРОДУ МОСКВЕ

Хочу сообщить о непрофессионализме и хамском отношении к клиентам сотрудников УФМС Чертаново Северное и в частности начальника УФМС г-на Шорина. 31 декабря я пришла получать новый паспорт в связи со сменой фамилии. В письме с портала госуслуг четко были перечислены документы, которые необходимо иметь с собой. Среди них НЕ БЫЛО свидетельства о перемене фамилии из 3АГСа. И г-н Шорин подтвердил, что это их ошибка - они не указали данный документ в перечне необходимых. Тем не менее, выдать паспорт он отказался, не извинился и вообще разговаривал неподобающим образом. Настроение перед Новым годом было испорчено.