Отзыв клиента Елена Попова о компании Утконос

Я заказала жаровню фирмы Frybest на 4.5 л. К моему удивлению привезли жаровню на 2.7 л. Услышав мою жалобу, оператор предложил приехать и сдать мою покупку, что совершенно неприемлемо, так как это была ошибка Утконоса. Со мной связалась менеджер по работе клиента Ольга и согласилась на мое предложение прислать ко мне курьера и обменять жаровни. Что и было было сделано. Признавать и устранять ошибки - это признать порядочной и надежной компании. Спасибо за профессионализм! ( ( К сожалению, редкое явление в современной жизни).