Отзыв клиента Наталья о компании ВЕСТА

Хочу обратить внимание на верх грубости и не профессионализма. Сегодня в магазине не работали терминалы по приему карт. Кассир предупредил, что расчет только за наличные и сказала, что она не будет пробивать мне товар, пока я не пойду к банкомату и не сниму денег. Я сообщила, что у меня с собой есть наличные и скорее всего в достаточной сумме. Кассир продолжал отказываться пробивать товар. Я повторила свою просьбу в вежливой форме 3 раза. Только после моего обращения вызвать старшего администратора мне пробили товар. Я рассчиталась. Очереди за мной не было. Кассир не выдал сразу чек, только после моей просьбы. Также при покупке табачной продукции не спросили паспорт. Кассир был без бейджика, на кассе номер 7 - вечер 31 марта 2017. Его ФИО мне сообщать отказались. Прошу посодействовать и разобраться в данной ситуации.