Отзыв клиента Александр о компании Victoria4you

К сожалению не могу оставить хороший отзыв о вашем магазине. Если честно немного даже в шоке от его работы.

Во-первых, оказывается товара нет в наличии. Почему нигде не указывается что часть товара у вас есть, а часть на удаленном складе в США?
Эта информация должна предоставляться, в таком случае я могу понять что могу получить быстро, а что нет.

Второе, сроки доставки. Я заплатил за товар и заплатил за доставку. У вас на сайте указано что при платной доставке - Срок доставки от 7 до 14 рабочих дней. Заказ я оплатил 13 сентября, сегодня уже 15 рабочий день и товар не получен.

Третье, почему при доставке вы пользуетесь посредником, какой-то конторой https://shiptor.ru/ , которая потом передает пикап поинт. В итоге, сроки доставки затягиваются еще больше.

Как в наше время можно работать по такой устаревшей схеме с такими сроками? Если бы я хотел получить товар из другой страны, то я и заказал бы там. А не под заказ у вас, в Москве.
Да у меня, может был небольшой заказ, но тот же менеджер, мог по телефону меня предупредить, что товар едет с удаленного склада и что его нет в наличии, я выбрал бы что-то другое. И вы уже нарушили сроки платной доставки.

В ваш магазин в будущем я больше не обращусь и другим советую прочитать эту информацию перед покупкой. Знал бы что так будет, купил бы белье другой марки и получил бы через день.

Заказ № RP1422591