Отзыв клиента Сергей о компании Аптеки Вита

Жигулевск, Вокзальная, 1. 03.03.2017 г. был в вашей аптеке и очень сильно разочаровался вашими сотрудниками. А так же заведующей аптеки. Тем, что пришел с рекомендациями врача и попросил Предуктал, на что мне ответили Предуктал отсутствует, попросив старшего., вышла заведующая (судя по бэйджику, как звать не помню) из разговора я понял, что мне продадут только аналог Депренорм. На то, что данный препарат уже покупали и он нам не подходит, меня проигнорировали! В момент общения с заведующей я открыл сайт и показал, что он есть в наличии! От многих друзей и знакомых слышал негатив к данной аптеке, но не верил пока не переехал жить в Жигулевск из Тольятти. Почему так сильно отличается отношение к клиентам? Прошу, руководство ответить мне по электронной почте в виде скана о проделанной работе и как были наказаны виновные!