Рейтинг компании:
Другие названия:
буровые работы
Телефоны:
+7 (495) 104-44-86
+7 (495) 135-29-14
Адрес:
Москва, Текстильщики, Волгоградский проспект, 47, оф. № 308
Сайт: burimvodu.ru
Сфера деятельности:
Бурение скважин, буровые работы

Отзыв клиента Борис о компании Водные ресурсы

Борис
15:44 05.06.2017
Город: Балашиха
Отрицательное впечатление
Заказал в этой фирме скважину аббисинку прошлой осенью, Расспрашивал менеджера про количество воды в час, сказал, что аббисинка должна выдавать не меньше, чем 800-1000 л/час. Меня данные параметры устроили, договорились об установке, менеджер обещал направить лучшего бригадира.
Монтажники смонтировал трубу, при проверке на выходе получалось примерно 12 литров в минуту. Бригадир сказал, что раскачивайте - поток будет больше, меньше никак.
В итоге через 20-30 минут вода сочится еле-еле, 4 литра в минуту с дальнейшим уменьшением потока, т. е. в час получается около 240 литров, что никак не соответствует тому, что обещают по телефону.
И началась катавасия - перезвоны с менеджерами, затягивание времени, обещания, уговоры, что это нормальный поток и клиент сам "дурак". Один из моих "персональных менеджеров" обещал, что приедет бригада и вернёт деньги. Но моим надеждам о порядочности данной конторы не суждено было сбыться. Бригадир приехав (тот же, что и монтировал), сделал круглые глаза на счёт денег, с недовольным видом сообщил, что приехали пошаманить. "Персональный менеджер" сразу перестал выходить на связь, и мне удалось связаться с "главным менеджером" Алексеем. На вопрос об обещанном возврате средств предыдущим менеджером, Алексей, ответил, что тот менеджер не компетентен ( видимо плохо научился разводить и впаривать) и денег мне не вернут, т. к. надо было сразу соображать. После того, как я начал спорить и настаивать, Алексей сообщил, что такие вопросы решает только генеральный директор, но телефон он не даст (по общему телефону также отказали в общении с гендиректором). На мои слова о жалобах в различные структуры мне ответили: куда хотите, туда и пишите.
Итог развод и разочарование от этой конторы. После того, как отдадите им деньги - вы уже неинтересны. Люди живут ещё в 90-х, управы на них нет.
Если деньги летом не вернут, буду писать жалобы.
Водные ресурсы
2017-10-19 19:56:37
Борис, здравствуйте!
Весьма сожалеем о сложившейся ситуации. Это абсолютно не характерно для нашей работы. Просим вас направить на vodnyeresursy.burimvoduru@yandex.ru номер договора и дату обращения для проведения внутреннего служебного расследования. Мы обязательно ответим вам, выяснив все обстоятельства произошедшего!
Регионы присутствия
Похожие компании