Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (985) 014-51-65
+7 (496) 44-97-318
+7 (496) 44-97-319
Адрес:
Московская область, Воскресенск г., Больничный пр., 1
Сайт: vprb.ru
Сфера деятельности:
Больницы

Отзыв клиента Юлия о компании Воскресенская первая районная больница

Юлия
10:20 09.12.2016
Город: Воскресенск
Отрицательное впечатление
Что за отношение???
Здравствуйте!
Записалась через call-центр на 07.12.2016 г. к онкологу в 10-10. Приехав в поликлинику, выяснилось, что врач на больничном и направить меня не к кому. Попросили подняться на 4 этаж в гинекологию. Естественно там на меня странно посмотрели, так как мне нужно было совершенно к другому врачу. Вернулась назад в регистратуру, с вопросом: "Почему никто не позвонил, так как отпросилась с работы, ехала, результата нет." Мне сказали идти в call-центр и там разговаривать. Подошла к call-центру с вопросом: "Почему никто не предупредил, что врач на больничном? " Ответом стало, что в карте нет номера телефона. А чья это проблема, что сотрудник не внёс данные в мою карту? Сегодня 09.12.2016 г. позвонила записаться на приём, так как нужно срочно попасть к врачу с направлением от проктолога. Сказали, что ближайший приём только на 20.12.2016 г. и раньше талонов нет. Прошу не оставлять подобные ситуации без внимания. Жду Вашего звонка, как нужно поступить, чтобы 12.12.2016 г. попасть на приём. Свои контакты оставляю для дальнейшего решения: 8-926-336-14-98.
Регионы присутствия
Похожие компании