Отзыв клиента Виктория о компании ВОСТОЧНОЕ ТРАМВАЙНОЕ ДЕПО

Здравствуйте. Я хотела бы уточнить. А как так происходит, что ваши трамваи ходят по своему расписанию? На вашем сайте расписание одно. А по факту совсем другое! Я час простояла на остановке ожидая трамвай номер 20! Все трамваи, что были по расписанию просто уходили в депо! Это как вообще называется?!? Примите, пожалуйста, хоть какие-то меры!