ВОЯЖ

Рейтинг компании:
Другие названия:
такси
Сфера деятельности:
Такси
Адрес:
Московская область, Серпухов г., Борисовское шоссе, 17
Написать отзыв про ВОЯЖ
 
Отзывы клиентов о компании ВОЯЖ(15)
Сортировать:
Мария Евгеньевна
Город: Серпухов
15:43 12.03.2017
Положительное впечатление
11 марта 2017 года воспользовалась вашим такси. Очень приятный водитель Сергей помог с багажом, привез вовремя. Побольше таких сотрудников. всегда буду обращаться в ваше такси.
Светлана Игоревна
Город: Серпухов
08:27 21.01.2017
Отрицательное впечатление
Обратилась в это такси 19 января. Отвратительно поставлено обслуживание. По телефону сообщают одно, на самом деле время ожидания растягивается в 3-4 раза дольше. Автоинформатор сообщает, что машина подъезжает, фактически ее еще минут 10 нет. Оператор несет чушь, что водитель перепутал адрес - человеческий фактор. Однако в такси есть навигатор. Нас что, совсем за глупых держат? Машину просто убитую подали, на ней ехать страшно. Водитель приехал с дымящейся сигаретой, весь салон провонял куревом. Мне оно надо?? Неуважение к клиентам. Мы переехали в дальний район города, искали такси, на котором можно было бы с работы на работу и в школу ездить (минимум 4 раза в день), это такси для нас точно в черном списке. С первого раза!
Роман
Город: Серпухов
12:40 07.07.2016
Положительное впечатление
Одно могу сказать, хозяин дырявый, поэтому шобла и сидит на телефоне.
Ольга Николаевна
Город: Серпухов
12:26 17.01.2016
Отрицательное впечатление
14.01.2016 в 7-30 вызвала такси по телефону 8-916-307-7878. Диспетчер любезно сказала, чтобы выходила на улицу, т. к. такси подъезжает. Через 15 мин., простояв на морозе, перезваниваю. В ответ: подождите две минуточки. Стою еще пять минуточек. Звоню-в ответ тишина. При этом опоздала уже на автобус и электричку. Промерзнув по вине диспетчера пол-часа на морозе, ко мне подъезжает серебристый, тонированный Форд в котором сидят два небритых лица кавказкой национальности и говорят: садысь, это таксы! Как я добиралась на работу в этот день по вине работников Вояжа это отдельная история. Руководители, собственники такси Вояж! Научите своих сотрудников уважительному отношению к людям! Из-за них вы теряете постоянных клиентов.
Ольга
Город: Серпухов
13:06 22.03.2015
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Серпухов
06:50 05.01.2015
Отрицательное впечатление
04.01.2015 г. Я позвонила в это такси заказать машину, забрать меня нужно было с центра, на что оператор сказала, что машин у нее нет в центре. Не спросив, могу ли я подождать, повесила трубку. Когда я перезвонила со стационарного телефона и спросила, как я могу связаться с руководством либо оставить жалобу на оператора, на что мне грубо ответили, что пошла я куда подальше и все в этом роде. Я возмущена недобросовестным отношением к работе, хамским отношением к клиенту, неразъяснением причин толком, на мой вопрос об адресе офиса я была послана. Скажу одно, что 12.01.2015 г. я подам жалобу в Роспортебнадзор по защите прав потребителя, и пусть в дальнейшем рассматривают эти вопросы по государственным нормам.
Руслан
Город: Серпухов
15:50 02.02.2014
Отрицательное впечатление
Я позвонила в вашу контору 1 раз, мне сказали, через 40 минут приедет такси. Я решила позвонить во второй раз, удостовериться, приедет ли машина. Но в ответ я услышала в свой адрес три буквы и прочее. Это было 01.02.2014 в 23.40.
Аноним
Город: Серпухов
00:50 04.12.2013
Отрицательное впечатление
3 раз вызываю ваше такси и разочаровываюсь. Операторы хамы, из-за них такси приезжает по другому адресу.
Марина
Город: Серпухов
01:10 28.07.2013
Отрицательное впечатление
28.07.2013 в 00.10 вызывала такси "Вояж" по номеру 22222. Какое-то неадекватное и возомнившее из себя существо, возможно женского происхождения, на повышенных тонах начало "базар" - по-другому не скажешь. После моих слов "Здравствуйте! Можно, пожалуйста, машину по такому-то адресу?", последовало: "Чё надо?!". Ни элементарного ответного: "Здравствуйте", ни кто и как звать. Как-будто ни в такси позвонила, а в какой-то чмошный притон. После слов:" Девушка, а почему вы себе позволяете в таком тоне с клиентами разговаривать?!" последовало: "ИДИ ... и коронный бросок трубки. Соответственно, заказ не был принят.
Являемся постоянными клиентами. За последний месяц - это уже третий неадекватный выпад со стороны диспетчеров.
Дарья
Город: Серпухов
10:16 21.03.2013
Отрицательное впечатление
На такси Вояж уже клеймо и они не отмоются! Клеймо хамства, вранья и безответственности! Рыба гниет из головы: какие руководители этой шарашки, такие и диспетчеры с водителями! Мое терпение лопнуло окончательно когда меня объявинили во вранье, что мол мне позвонил диспетчер и сказал, что можно выходить, на самом деле звонка от них не было! Спускаюсь к водителю а он мне объявляет заоблачную сумму за поездку с учетом ожидания! Возмущению моему не было придела, я пыталась объяснить ему, что это я злилась сидя одетой дома в ожидании машины и как только мне позвонили, я вышла сразу! Пыталась показать ему тел со звонками и временем приема вызова, на, что он связался с оператором и меня вдвоем они обвинили в ложной информации, что в тел сейчас можно подстроить, что угодно, ну ни смешно? Они были посланы мною!
Екатерина
Город: Серпухов
07:10 01.11.2012
Отрицательное впечатление
Ужасное такси! Заказывала постоянно такси по времени, ЗАРАНЕЕ, и предупреждала о том, что бы не опаздывали, так как еду на вокзал на электричку. Так вот, в назначенное время такси не приехало, диспетчер уверяла, что машина будет через минуту, я простояла на улице 5-7 минут, после чего машина так и не приехала. А диспетчер просто не брал трубку! Спустя минут 15 приехал таксист и объяснил, что другой таксист, который принял мой заказ, поймал по дороге "левак" и просто забыл меня. Благодаря этой службе, я опоздала на работу и лишилась части своих денег, которые вычислили из зарплаты за опоздание. Почему такси не несет никакой ответственности за такие дела? Россия, блин.
Закриничная Мария
Город: Серпухов
17:56 16.03.2012
Положительное впечатление
В ночь с 15 на 16 марта 2012 часа в 4 утра подвозил молодой человек, к сожалению, не знаю его имени на ул. Крупской, д. 5, спасибо ему большущее!
Мариночка
Город: Серпухов
20:47 03.01.2012
Отрицательное впечатление
Уберите хамок и грубиянок, которые работали 3 января!
Мария
Город: Серпухов
21:59 18.04.2011
Отрицательное впечатление
Что за хамло у вас работает! Что за диспетчеры! Являюсь постоянным клиентом уже три года, да меня все водители в лицо знают уже, все устраивало, пока не начали грубить, кидать трубки, начинаешь обьяснять, она трубку кидает! Девушке сегодня на работе сообщили, что родственник близкий умер, она такси вызвает, ей там мол, что такси уже приезжало вы не вышли (у нас помимо нашего офиса еще и хозяйка дома с семьей в одном доме проживает), девчонка итак в истерике, ей тут нагрубили и на "х..." послали! Сказали больше не звонить по этому телефону! У вас, что диспетчеры-царицы чтоли, сидят - решают, что да как!
Фрося Бурлакова
Город: Серпухов
22:01 15.12.2009
Отрицательное впечатление
Очень тяжело общаться с операторами, бросают трубки, не закончив разговор, и после высказывания претензий отказывают в вызове такси! И плюс ко всему хамят! Ужасное такси!
Регионы присутствия
Похожие компании