Рейтинг компании:
Другие названия:
декор для дома
Телефоны:
8 (800) 333-36-99
Адрес:
Москва, Даниловский, Ленинская Слобода улица, 19
Сайт: westwing.ru
Сфера деятельности:
Магазины товаров для дома и хозтоваров

Отзыв клиента Otanita о компании Westwing Интерьер & Дизайн

Otanita
15:27 12.10.2015
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Ужасное отношение персонала к покупателям. Доставка была сорвана 3 раза!, так как у меня возможность получить заказ только на выходных - было потеряно три субботы! Хорошее отношение к клиентам только по информации на оф-м сайте, по факту - мне каждый раз просто принесли свои извинения, а в ситуации разбираться никто не стал, так как выяснилось уже позже, все три раза был указан не верный район доставки. Мне присылали письма, что проблема доведена до руководства и проведена работа с ответственными. Но как в таком случае ситуация повторялась ТРИЖДЫ! Из руководства лично со мной так никто и не связывался. В первый раз - могла быть случайность, бывает, во второй - уже стоит серьезно задуматься, но в третий - это диагноз, полный беспредел! В итоге потерянное время и нервы! Если вы готовы ждать свой заказ месяцами и если не пугает постоянный перенос сроков в последний момент- сайт подходит. Я дальнейшие отношения с Westwing прекращаю!
Регионы присутствия
Похожие компании