Отзыв клиента Юлия о компании Яндекс

Очень плохо стал работать поисковик Яндекс. Чтобы прочитать, например, новости в Москве, необходимо множество попыток, чтобы наконец эти новости появились. Все страницы, грузятся медленно. Писать в службу поддержки бесполезно - они не отвечают. Мне хотелось бы узнать, когда прекратятся эти безобразия.