Отрицательное впечатление
Где это все? Надеюсь, этот отзыв дойдет до руководства кафе. Зачем Вы делаете детские зоны, приглашаете семейные пары, если у Вас в зале курят кальян? На это замечание, персонал кафе никак не отреагировал. Отдыхающие за столиком, которые заказали кальян, нецензурно нахамили, а официант, наблюдавший за этим, не предпринял никаких действий. "Уютная и теплая атмосфера, качественное обслуживание, вот, что нужно для хорошего отдыха", - напомню девиз вашей компании. И где это все???