Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ЯРКИЙ МИР

Рейтинг компании:

Другие названия:

такси

Адрес:

Москва, Митино, Пятницкое шоссе, 16

Сайт: taxi240.ru

Сфера деятельности:

Такси

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Такси Сатурн

Старое такси Москва

Ситимобил

РИТМ

ПОЕХАЛИ!

Новое такси

Новое желтое такси

МОСТАКСИ

Люберецкое такси

ЛЭНД

Командир Такси

Везёт такси

АПЕЛЬСИН

Авто Триумф

Red Taxi (Сатурн)

Red Taxi

Maxim Taxi

Компания просмотрена: 445 раз

ЯРКИЙ МИР

Рейтинг компании:

Другие названия:

такси

Сайт: taxi240.ru

Сфера деятельности:

Такси

Адрес:

Москва, Митино, Пятницкое шоссе, 16

Написать отзыв про ЯРКИЙ МИР

Отзывы клиентов о компании ЯРКИЙ МИР(5)

Сортировать:

Виктория

Город: Москва

15:32 21.03.2017

Отрицательное впечатление

Добрый день. я так понимаю, что разговор руководства с водителем не состоялся. 18 числа супруг с друзьями вызвал такси Митино 2222240, направлялись в сторону микрогород в лесу. На вопрос супруга о тарификации водитель отказался отвечать, указав на торпеду со словами там читай. Так как шрифт мелкий супруг снял наклейку и через несколько секунд приклеил обратно. Реакция водителя поразила. Он остановился выскочил из машины, открыл дверь пассажира переднюю и нанёс удар по лицу в носовую область ножкой от табурета. Проезжавшая мимо девушка вызвала сотрудников полиции, всех доставили в Митинское отделение для разбирательства. Придя туда за супругом, я была в шоке. Сразу скажу, поражена реакцией мужа, что он не стал после этого бить водителя. Водитель в отделе утверждал, что ему угрожали, ножом, и тыкали и ещё, что-то невнятное говорил. Били его втроем (супруг с двумя друзьями). Супруг написал заявление на водителя, зовут Хаким, фамилию к сожалению я не запомнила. Сняв побои, благо переносица целая и задет только хрящ, обезболили, вправили и составили справку для полиции. В травме также встретились с этим водителем, пришёл снимать побои, которых на нем не было. Ребята благо взрослые и умные делать ничего с ним не стали. От правоохранительных органов пока тишина, но когда я позвонила менеджеру в такси, она немного в шоке, так как узнала о случившимся от меня, а не от персонала, что является грубейшим нарушением в работе, это раз. В машине нет видеорегистратора, это как так? Она сказала, что верят ли бы водитель так отреагировал на сорванную на секунды времени наклейку. Хотя я уже не раз была свидетелем как закипают их сотрудники на замечание при вождении, особенно, когда лежачие полицейские они проскакивают на скорости. Вы извините, но возите людей, а не дрова в деревне. А руководство не обучает водителей, что в любых непонятных и конфликтных ситуациях водитель должен отзвониться диспетчеру, объяснить ситуацию и отказаться от заказа, но никак не применять физическую силу. Я работаю с людьми 8 лет по 12 часов в сутки, и даже когда хамят и оскорбляют, я доношу до клиента информацию, что работать в такой обстановке с ними не буду и все. Или мне тоже надо быть их??! Сегодня вызвав такси до работы супруга, приехала желтая Ниссан альмера 469, вуаля за рулем целенький Хаким. Его же били 3 мужика, он как минимум тогда должен быть на больничном. На нем ни синичка, ни царапинки. А знаете, что ещё интересное, увидела слева внизу рядом с водительским креслом все та же ножка от табурета! Если руководство не может справиться с персоналом, значит его надо просто менять. Если после моего звонка не было понятно, что водитель грубо нарушил вообще права гражданина, и в момент рабочего времени так себя ведёт, я вынуждена донести всю информацию до Роспотребнадзора. У супруга между прочим хороший отек с синяком на лице, болит и плохо дышит нос. Я не просила никакой моральной компенсации, но увидев, что им просто плевать на то, что произошло я буду доводить дело до конца и водитель я считаю, что должен быть наказан как полагается. Мы не в США, чтобы превышать норму самообороны, нападать за наклейку на клиента. Машину ему никак не калечили, и ничего в адрес водителя не было сделано, чтобы он себя так вёл. Я жду ответа на данную жалобу!

Показать полностью

Ответить

Город: Москва

08:08 28.03.2016

Отрицательное впечатление

Абсолютно неклиентоориентированны.
Захотели операторы - ответили. Захотели - нет. Захотели - позвонили. Захотели - нет. 5 раз звоню - трубку не берут. Хорошо наверно у вас дела идут в кризис, раз постоянными клиентами разбрасываетесь. Лично я таких девочек - припевочек не стала бы держать в штате. Оператора нового в кризис найти - дело 5 мин. Оператора нового в кризис найти - дело 5 мин. Найти постоянного клиента, который каждый день у вас заказывает и советует другим - нууу. Удачи:) надо уметь выполнять хорошо свои функции, а не сидеть и сливать "не митинских", более выгодных клиентов своим мч (оставьте работу и другим парням, лимита;) ) к водителям претензий нет - ездила почти месяц, ребята все отличные!

Ответить

Алена

Город: Москва

02:32 04.05.2015

Отрицательное впечатление

Был пасмурный день шел дождь и я с двумя детьми (3 года и второму ребенку 4 месяца) решила сходить в гости вызвали такси ЯРКИЙ МИР сели и поехали водитель нам даже не предлагал детское кресло. На обратном пути также вызвали этот такси чтоб поехать домой называем адрес откуда нас забрать диспетчер позвонили и сказали, что машина по машина подъехала я с двумя детьми выхожу на улицу, а на улице дождь машины нет простояли минут 20 точно перезвонили, оказывается такси вообще у другого дома стояло и ждало нас. В итоге, подъехал и смотрит на меня и спрашивает, мол, а сколько лет ребенку и показывает на младшего, я говорю, что 4 месяца, водитель мне ответил, мол, вас не повезу, так как у меня нет для него кресла детского и уехал. Я только зря простояла на улице 30 мин., потом перезвонили диспетчеру и прислали другую машину. Так вот, в каждом такси должно быть кресло, если нет - это ваши проблемы, или проблемы водителя и никак клиент не должен пострадать от этого. Решите, пожалуйста, эту проблему. И водителей наберите по вежливее, а не грубиянов каких-то.

Показать полностью

Ответить

Татьяна

Город: Москва

15:20 05.11.2014

Отрицательное впечатление

Решила воспользоваться услугами такси данной компании и очень пожалела об этом. Во первых, опоздал таксист на 5 минут, время не большое, но это показатель отношения к клиенту. Но это было не самое худшее. Далее водитель открыл багажник и сообщил, что загрузка багажа не входит в обязанности водителя. И здоровый бугай стоял и смотрел как хрупкая женщина засовывает в багажник чемодан, а затем вытаскивает его из машины. И где только таких "мужиков" набирают. Всю дорогу водитель попивал кофе за рулем. Настроение было испорченно на несколько часов, да и спину ломило от поднятия тяжелого багажа. Никогда больше не воспользуюсь услугами данной компании.

Ответить

Николай

Город: Москва

16:17 17.02.2013

Положительное впечатление

Постоянно езжу на вашем такси. Быстрая подача автомобилей, профессиональные водители, небольшие цены. Всегда успеваю вовремя. Спасибо).

Ответить

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Такси Сатурн

Старое такси Москва

Ситимобил

РИТМ

ПОЕХАЛИ!

Новое такси

Новое желтое такси

МОСТАКСИ

Люберецкое такси

ЛЭНД

Командир Такси

Везёт такси

АПЕЛЬСИН

Авто Триумф

Red Taxi (Сатурн)

Red Taxi

Maxim Taxi