Рейтинг компании:
Другие названия:
golden time
Телефоны:
8 (800) 770-04-22
Адрес:
Иркутск, ул. Богдана Хмельницкого, 1-Б
Сайт: golden-time.ru
Сфера деятельности:
Магазины часов

Отзыв клиента Олег о компании Золотое Время

Олег
10:23 28.02.2017
Город: Иркутск
Отрицательное впечатление
О времена! О нравы! Уже достаточно давно был клиентом этой конторы. В начале все было, очень хорошо. Я даже стал счастливым обладателем золотой скидочной карты. Но вот последняя покупка просто убила. Приобрел себе на юбилей красивые часы Roamer. Прошло 3 месяца. Чуть порвался ремешок и села батарейка. Пришел в сервисный центр на Богдана Хмельницкого (Иркутск). И начались мои приключения. Замена батарейки только за деньги (раньше в течении гарантийного срока менялась бесплатно), хотя это мелочи. Главное - ремешок. Их в наличии не было, да и сейчас нет. Обещали связаться с поставщиком в течение 2-х недель. Прошло уже 3 месяца. На звонки отвечают, что нужно подождать еще немного, при личном общении делают удивленное лицо и говорят, что заказа не было, хотя в этом, мать его псевдосервисном центре лично уже дважды заполнял заявку (в первый раз сделал вид, что поверил их словам, что не приходил. Крайний раз уже устроил маленький скандал. А, что остается? Часы за 30 000 рублей и которые я не могу носить, т. к. ремешок может порваться в любой момент. Предложил сдать часы, но к сожалению ремешок - это аксессуар (который намертво встроен в корпус часов и на другой заменен быть не может!). Так, что выброшу золотую карту и буду искать новый магазин.
Отдел контроля качества компании "Золотое Время"
2018-08-08 10:43:30
Добрый день! Если вы остались недовольны работой, предоставленной нашими магазинами или сервисом, сообщите, пожалуйста, детали вашего обращения на электронную почту internet@golden-time.ru. Все обращения регистрируются и направляются руководству. Официальный ответ будет направлен в течение 10 дней.

По любым возникшим вопросам вы можете звонить на нашу бесплатную горячую линию: 8-800-77-00-422.
Похожие компании