Отзыв клиента Елена о компании Zoon.ru

Елена

07:53 26.04.2022

Город: Иркутск

Отрицательное впечатление

Сервис разместил информацию обо мне лично, без моего согласия и частично недостоверную. Многократные просьбы удалить информацию с сайта остались без внимания. На письма никто не отвечает, по телефону сотрудники кол-центра уже неделю отвечают, что сообщения переданы в контент-отдел и они не знают, почему информация до сих пор не удалена...

Рекомендательный сервис Zoon

2022-04-28 16:12:21

Добрый день, Елена.
Спасибо, что сообщили. Письма на info@zoon.ru обрабатываются в порядке очереди, из-за загруженности мы можем отвечать дольше. К сожалению, коллеги с перовой линии не могут посмотреть на какой стадии заявка, поэтому и не могут сориентировать вас точнее по времени ответа и конкретных действий. Спасибо, что написали также и нам на okk@zoon.ru, по вашей просьбе профиль удалили.