Отзыв клиента Павел Игнатьев о компании Zoon.ru

Павел Игнатьев

17:37 17.02.2023

Город: Москва

Положительное впечатление

Мы были не против поработать, когда на нас вышли с предложением, но сомневались на счет подменного номера, менеджер убедил и не разочаровались по итогам. Хорошо, что в любое время можно зайти в личный кабинет и посмотреть статистику, прослушать входящие звонки, что-то отредактировать, добавить. не нужно для этого ждать менеджеров. Хотя отвечают тоже быстро, особенно сравнительно с некоторыми конкурентами. Могу сказать, что работать нравится и результаты определенно есть.

Рекомендательный сервис Zoon

2023-02-20 18:51:20

Павел, добрый день.
Спасибо, что оценили скорость отклика поддержки и рассказали, как вам сотрудничество. Кол-трекинг нужен не во всех категориях. Он, как вы верно заметили, помогает отследить результат и улучшить качество сервиса, поэтому его чаще подключают организации, куда часто звонят клиенты. Рады, что менеджер убедил не зря и вам кол-трекинг пригодился.
Евгения,
Отдел контроля качества компании Зун.