Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин товаров для животных
Телефоны:
+7 (800) 770-70-37
+7 (909) 664-74-89
Адрес:
г. Москва, ул. Свободы, д. 48, стр. 1
Сайт: zoowellcome.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины зоотоваров

Отзыв клиента Валентина о компании Zoowellcome.ru

Валентина
11:49 07.02.2018
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Заказ W 3638. Не перезвонили по заказу, на "обратный звонок" откликов ноль. Звоню сама, чтобы подтвердить свой заказ. Сказали, что работы много после выходных, ну ок, раз я позвонила, значит ждите доставку завтра. Ждала весь день. Не успела к единственному звонку с неизвестного номера, перезвонить не который, естественно возможности нет. На следующий день звоню и спрашиваю, мол, нормально это у вас? С ходу начинают настойчиво предлагать выслать скриншот исходящих курьера. Сразу настораживает такая расторопность. но я то знаю, что в моих входящих только единственный пропущенный вызов, на что сразу предлагаю сделать распечатку. Начинаются придирки к моему тону, как-будто человек, оставшийся без наполнителя для кошек не имеет право возмутиться. Нет, я никого не материла и не обзывала, я просто возмущенно говорила, что они видимо прекрасно насобачились не привозить товар вовремя. Сделать несколько исходящих звонков, которые сразу после набора сбрасываются - нет проблем. А вот прозвонить клиента - это уже нифиг никому ненужно. Кстати, пришло письмо на почту о статусе заказа Выполнен. Иду заказывать распечатку входящих. А вы сто раз подумайте надо ли вам, чтобы вас оставили в дураках. Этот магазин превосходно насобачился прикрывать свои огрехи..
Регионы присутствия
Похожие компании