Отзыв клиента Алина о компании 100ЛИЦА

Приобрела купон на LPG, сходила 1 раз, тут же предложили купить абонемент на массаж за 10.000. Приобрела. И тут началось странное: аппарат LPG по купону постоянно «ломался», запись именно на купонный массаж отменяли и переносили, предлагали сделать на «не купонном, официальном аппарате LPG» (естественно за деньги). Более того, приехала на LPG в пятницу вечером, почти уже разделась, а мне сообщают, что делать будем за деньги на «официальном аппарате», т. к. купонный сломался еще днем. На вопрос: «Почему не предупредили заранее, даже извинений не получила. Попросила вернуть мне деньги за купон, и абонемент на массаж (сходила 1 раз), т. к. массаж без LPG мне не нужен. Прошло 3 недели! Деньги возвращать отказываются в связи с отсутствием кассового чека. На мою ссылку на Закон о защите прав потребителей о том, что отсутствие кассового чека не является причиной для отказа, отмахиваются.