Отрицательное впечатление
Безобразно! Записалась в пятницу на субботу к определённому мастеру. Администратор уточнила имя мастера, исправив ударение, кроме того, мне было предложено неудобное время, так как в другое время мастер занят. Я согласилась, изменив планы на субботу. Мое посещение началось с оплаты сеанса, далее мне было предложено пройти на процедуру к другому мастеру. На мой вопрос, как так, просто сказали, что у них не отмечено, что нужен определённый мастер. Потом выяснилось, что Двия (имя мастера) заболела и ушла раньше. Вот так, без каких-либо извинений, предупреждений, смущения. Я не первый раз в этом салоне. Для меня очевидно, что все администраторы стараются развесим клиента как можно на больше денег. Для коммерческого предприятия это нормальная практика, просто именно в сфере услуг эту цель стараются завуалировать, и когда это получается, в салон приятно приходить. Но это не в салон на проспекте Мира. То, что я настаивала на обслуживании меня определенным мастером, тоже имеет причины. Все иные мастера, кроме того, что имеют очень средний уровень, ещё имеют привычку надолго удаляться из кабинета, съедая таким образом от 10 до 20 минут Процедуры в зависимости от программы. После этого посещения единственный плюс этого заведения шаговая доступность перестал иметь значение.
