Отзыв клиента Вероника о компании SPA-салон 7 красок

Получила на Новый год в подарок сертификат на недешевую программу. Половина января прошла вне Москвы. По возвращении разгребала накопившиеся дела за новогодние праздники и вот в начале февраля решила сходить на массаж. Оказалось, что срок кончился 5 февраля. Я конечно, даже предположить не могла, что срок сертификата будет 5 недель. Любые уважающие себя компании выпускают сертификаты месяца на 3 минимум. Позвонила в салон, попросила девушку что-нибудь сделать, даже была готова внести какую-либо доп. оплату за продление сертификата. Но не тут то было. Разговоры с менеджером в салоне, а потом и с другими представителями 7 красок ни к чему не привели. Ознакомившись с другими отзывами на сайтах, поняла, что это такой отработанный бизнес у компании: брать деньги и потом не оказывать услуги, т. к. людей, которые пропустили срок, очень много. Отличный, надо сказать бизнес, деньги из воздуха, прибыльный вероятно. 7 красок демонстрирует 'отличную' клиентоориентированность. Очень разочарована.