Отрицательное впечатление
Это даже не отрицательный отзыв. Ожидание по 1-3 часа в очереди не придает бодрости духа ни животному, ни хозяину. Особенно если животное больное. Да и со здоровым животным это не легко. Справедливости ради хочу сказать, что это не постоянное явление, т. е. не при каждом посещении. Может администрации стоит подумать как решить эту проблему. Ведь лечение-то не из дешевых, прямо скажем дорогое и хотелось бы иметь высокое качество сервиса на всех этапах - от вешалки, до операционной.