Отрицательное впечатление
Я в течение нескольких лет являлась постоянным клиентом данного салона - косметология, стрижка-покраска, солярий, маникюр, и т.д. и в принципе была довольна. Но сегодняшний визит разочаровал меня до глубины души и навсегда закрыл для меня дорогу в его стены. За несколько дней накануне я записалась на коррекцию ногтей, уточнила действующие цены и согласовала время. В назначенный день, в указанное время я пришла на маникюр.... и.... В салоне ни одного клиента, администратор сообщает мне, что мастер еще не закончил, при этом я наблюдаю самого мастера, бегающего туда-сюда по залу и обсуждающую личные вопросы. Далее все сотрудники удаляются в комнату, я жду... Через минут 7 (спасибо!) ко мне прибегает мастер с требованием показать ногти... и понеслась... 'покажите ногти!!!! Таак.. Роспись по ногтям я не делаю! Такого цвета геля у меня нет!! Лепку я не делаю!' и так далее. Я поясняю, что мне нужен обычный белый френч и все собственно. Потом пошло вообще невообразимое: 'Мне придется ваши ногти снять. Это еще .... рублей'. Зачем снимать ногти я не поняла, т.к. знакома с процедурой наращивания очень хорошо и знаю, что в данной ситуации этого не требовалось. Но я соглашаюсь на снятие. 'Девушка если я буду вам снимать ногти я не успею'. Замечу, это середина дня и я записывалась заранее! Я спрашиваю означает ли это, что я уйду с ногтями нарощенными на одной руке? 'Нет, конечно, но я вас не успею..' Всю ахинею которую нес этот 'Мастер' пересказывать не буду, но мeня буквально вынудили уйти, от данной хамки я не услышала в свой адрес извинений, а администратор все это время пряталась в соседней комнате... Вот и все, слава Богу меня с удовольствием обслужили в другом салоне. Следите за своими сотрудниками, руководство!!!!
