Отрицательное впечатление
Хотелось бы, чтобы руководство прислушалось к нашим отзывам. Раньше я ходила только к Вам. Но в последнее время что-то изменилось не в лучшую сторону. Мастера, которые работают давно (рада, что они остались, хорошие отзывы о них), но к ним записаться очень трудно, а к новым не хочу, не выдерживают никакой критики (как-то видела нового "косметолога", скорее поверю плохим отзывам).