АРОМАШКА

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин натуральной косметики
Сайт: aromashka.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины косметики и парфюмерии
Адрес:
Москва, Мещанский, Гиляровского улица, 39, к. 1
Написать отзыв про АРОМАШКА
 
Отзывы клиентов о компании АРОМАШКА(17)
Сортировать:
Ирина
Город: Владивосток
00:42 27.06.2023
Отрицательное впечатление
Это мошенники, заказала масла через интернет магазин, трекномер не выслали и сейчас мозги полощут, все обещают завтраками кормят, ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ
Наталья
Город: Москва
18:22 10.05.2016
Отрицательное впечатление
Отношение отвратительное! Заказывала 09.05.1016 в Санкт-Петербург. Сначала про меня забыли, пришлось напоминать. И это при том, что на сайте настоятельно рекомендуют не выпускать из рук телефон, чтобы не пропустить заветный звонок подтверждения! Потом мне все таки перезвонила некая менеджер Наталья, по видимому крайне недовольная местом своей работы, наличием клиента и может быть чем-то еще. Благодаря вопиющему хамству этой дамы заказ сняла.
Елена
Город: Москва
18:55 09.02.2016
Положительное впечатление
Заказывала в Аромашке эфирки, базовые масла, компоненты не один раз. Всегда все было оперативно, ни разу не было проблем с доставкой и качеством продукции. У нас в России, к сожалению, непросто найти натуральные эфирные масла, в качестве которых можно было бы не сомневаться. Хорошо, что есть Аромашка! У них и на семинарах поучиться можно. Огромная благодарность коллективу Аромашки!
Павел
Город: Москва
12:27 13.01.2016
Отрицательное впечатление
Сделал заказ 2 января, мне позвонили 8 числа и сказали, что заказ будет готов 10 числа. Хорошо, вопросов нет, праздники и всё такое. Далее 10 числа мне никто не позвонил и я решил сам позвонить в пункт самовывоза 11 числа, но там видимо принципиально никто не подходит к телефону. Позвонил в главный офис, там сказали, что заказ будет 13 числа. Опять таки я САМ позвонил им чтобы уточнить, на, что был дан ответ, что будет на следующий день. Я считаю такое отношение к клиентам крайне неуважительным. К телефону в главном офисе подходили и кормили завтраками: Ронжина Светлана, Татьяна и Лилия. Отзыв на своём сайте они так и не опубликовал!
Nata
Город: Москва
19:24 20.03.2015
Отрицательное впечатление
После оформления заказа перезвонили только на следующий день, но в этом ничего страшного нет. Если у вас вдруг появятся к ним вопросы, не надейтесь на получение ответа! На e-mail не отвечают в принципе, большинство сообщений в скайп тоже игнорят, несколько раз писала, чтобы узнать, зачислились ли деньги на кошелек или нет. Хочу сразу сказать, что я их не начала атаковать сразу же после перечисления денег, прошло дня 2. Вообще большинство продавцов высылают подтверждение. Но это не самое главное. Заказ оплатила где-то 6-7 марта, мне сказали, что из-за праздников отправят после 10 числа. И да, не обманули, отправили 20-го. Я крайне недовольна, отношение как непонятно к кому, никогда больше тут покупать не буду, лучше подождать немного дольше и заказывать из Европы или Америки.
Sofy75@mail.ru
Город: Москва
06:59 20.08.2014
Положительное впечатление
Доброго дня! Не знаю, почему ругают Аромашка. Я дважды заказывала и эфиры и и масла в июне и июле этого месяца, плюс активы, эмульгаторы, консерванты. Все отлично: и качество компонентов и обслуживания! Все вовремя. Спасибо!
Елена
Город: Москва
12:29 30.07.2014
Отрицательное впечатление
Разместила заказ, 2 дня никакой реакции. Ни письма на почту, ни звонка. Так много 'работы', что не до клиентов?
Амина
Город: Москва
09:02 16.04.2014
Положительное впечатление
Привет, совершенно не увлекаюсь покупками в интернете, но в городе где живу практически ничего не найти. Ассортимент отличный, цены приемлемые. Все четко заказала, оплатила, перезвонили, девочки ответили на все вопросы, через 2 недели привезли. Пока довольна, будем пробовать.
Инна
Город: Москва
13:18 02.04.2014
Отрицательное впечатление
Я и раньше слышала о невысоком качестве Аромашки, но чтобы настолько! Решила попробовать основу для шампуни, пишут, что немецкая, думаю немцы были бы в шоке узнать, что такое г. простите, производят. Поясняю, консистенция очень сомнительная неоднородная, шампунь практически не пенится, НО! Самое главное, что он не вымывается)))) 3 раза мыла голову, мне не удалось смыть, пришлось в салон идти, мастера были в шоке, где мне такой шампунь удалось найти. В общем, желаю Аромашке поскорее свернуть свою деятельность по обманыванию или резко улучшить качество! Да будет так!
Анна
Город: Москва
10:21 21.03.2014
Отрицательное впечатление
Основываясь на положительных отзывах об интернет-магазине Аромашка сделала заказ. Как и Юлия через какое-то время обнаружила пропущенный звонок. Больше не перезванивали, решила уточнить судьбу своего заказа по icq - оператор узнал номер заказа и затих, видимо навеки - и никаких продвижений по заказу. Странно. Дико.
Елена
Город: Москва
00:23 31.01.2014
Положительное впечатление
Первый раз брала масла в 'Аромашке' пару лет назад. Базовые масла все кончились- решила снова закупиться. Заказ сделала во вторник, в среду позвонил менеджер, в четверг привезли. Все, что заказывала, было в наличии, аккуратно упаковано с накладной и чеком. Опять взяла свое любимое масло из семян малины, 'разорилась' наконец-таки на абсолют жасмина (чудо-аромат!), эфиры голубой ромашки, герани, лаванды. А в мечтах уже витают эфиры розы и ириса. Благодарю 'Аромашку' за столь 'ароматное удовольствие'!
Юлия
Город: Москва
13:27 16.01.2014
Отрицательное впечатление
Много слышала и читала хвалебных отзывов о магазине Аромашка. Удобный сайт с отличным описанием товара, понятный алгоритм заказа. Сделала заказ и стала ждать звонка от оператора. Через три дня обнаружила пропущенный звонок по коду из Москвы, посмотрела - телефон с сайта. С тех пор прошло пять дней, никто так и не перезвонил, заказ в личном кабинете 'висит' не подтвержден, отменить заказ тоже кнопки не наблюдается, на почту никто не присылал ни подтверждения, ни хотя бы вопроса нужен ли мне вообще заказ. Я конечно ничего такого не хочу сказать, но так трудно хотя бы еще раз номер набрать или им не нужны клиенты? Не каждый человек, утрируя, ходит в туалет с телефоном.
Анна
Город: Москва
11:40 20.07.2013
Положительное впечатление
Замечательный магазин! Все сотрудники доброжелательны и с удовольствием консультируют по все вопросам. Заказ был доставлен на следующий день. Все идеально упаковано. Качество масел отменное. Проверено и на коже, и на ощущениях после ароматерапии.
Анна
Город: Москва
22:23 28.04.2013
Положительное впечатление
Люблю пользоваться различными маслами. Раньше покупала в аптеках. Ну если касаться косметических масел, то вполне приемлемо, но вот эфирные масла. Я всегда покупаю для лица эфирное масло жасмина одной австрийской фирмы 1 мл 1100 руб! Дороговато! Но красота того стоит. Решила попробовать в 'Аромашке' заказать, у них продается 2 мл - 1000 руб. Переживала, что может быть подделкой. Когда получила заказ, то была приятно удивлена - я узнала, как пахнет настоящее жасминовое масло. Открыв пузырёчек, я просто 'улетела' от удовольствия - аромат тонкий, изящный и насыщенный как у цветов жасмина. Спасибо магазину. Теперь я знаю, где покупать абсолюты.
Оксана
Город: Москва
23:25 31.03.2013
Положительное впечатление
Ничего не поняла про соседний отзыв о поставщиках, чушь полнейшая и мне без разницы, как их представители зарабатывают дополнительные деньги, они не обязаны продавать только одну марку, как мне кажется, но это не моё дело, не об этом я. Заказ оформила в Аромашке пару недель назад, сегодня уже всё получила посылочку, упаковано замечательно - каждый флакончик заботливо завёрнут, даже лабораторное стекло не побилось. Во время оформления вежливые менеджеры помогли определиться с заказом и даже пошли на уступки. Открыла флакончики, попробовала проникнуться ароматами, как рекомендуют девочки на форумах и была в шоке. в шоке от того, как в моём организме заиграла целая радуга положительных эмоций, воспоминаний и ощущений. Сравнив с маслами, которые у меня были раньше, не раздумывая избавилась от последних. Качественные масла организм мой определил с закрытыми глазами, за, что спасибо Аромашке. Обязательно скоро оформлю новый заказчик, я уже решаюсь сварить свой кремик.
Анна Григорьева
Город: Москва
11:48 29.08.2011
Отрицательное впечатление
Почти все региональные представители Аромашки закупаются в интернет-магазине Мечта мыловара. Вы считаете это достойным? Под эгидой своей марки продавать продукцию совершенно другого магазина?! Мало того, что у Вас цены в тридорого, так Вы еще и не можете своих представителей обуздать! Вы хотя бы своих представителей как-то завуалировали для конкурентов, а то к Вам на сайт заходишь и все они как на ладони и у Мечты маловара то тоже не скрываются. Стыдно должно быть!
Наталья
Город: Москва
18:01 08.09.2019
Отрицательное впечатление
Проходила в 2019 г Обучение на курсе кремоварения. Осталась очень недовольна. Никому его не рекомендую !!! Большая часть информации , которая даётся , носит рекламный характер ассортимента магазина . Программа курса заявляет , что после его прохождения вы сможете работать на продажу. Это совершенно не так!!!! Не то что для продажи, для себя вы безопасный уход сделать не сможете !!!! В курсе нет даже базовых знаний про пш!!! Не говоря уже о классификации компонентов и их самостоятельном выборе . Вас будут учить работать только на скудном ассортименте их магазина, которые ещё и стоят на порядок дороже этих же ингредиентов в других магазинах!!! За ваши деньги вам тупо прорекламируют лишь свои компоненты, ни на грамм вы не продвинетесь в кремеварении после этого курса . Это просто обман и выкачка денег!!! Разочарована в таком хамском и пренебрежительном отношении к клиентам !!!!
Регионы присутствия
Похожие компании