Отзыв клиента Павел о компании АРТ-Профмонтаж

Павел

17:46 09.06.2020

Город: Московская Область

Отрицательное впечатление

Не профессиональный монтажник (замерщик). "Закрытая"компания. С руководством связаться не возможно. По телефону сидит отдел продаж,на вопрос как связаться с руководством, отвечают: пишите письмо на почту. Оплатил 35.000, на сегодня ни денег ни окон. Качество продукции у меня вызывает недоверие к прочности изделия. Поэтому прошу вернуть деньги. Но это все в письмах с односторонним движением.

ТПК АРТ-ПРОФМОНТАЖ

2020-06-22 15:32:09

Здравствуйте. Мы искренни сожалеем о возникших сложностях и готовы провести тщательную проверку по вашему обращению. Для этого просим уточнить на наш электронный адрес opt-otd@yandex.ru ваш контактный номер телефона, ФИО заказчика, номер договора, детальное описание ситуации.
Также просим уточнить адрес филиала заказа. Примерную дату обращения, имя обслуживающего специалиста (по возможности), описание ситуации и ваш контактный номер для обратной связи. Передадим руководству компании для проведения проверки и беседы с сотрудниками во избежинии повторения подобных ситуаций в дальнейшем.
С уважением Генадий М.
ТПК АРТ-ПрофМонтаж
..........................
E-mail: opt-otd@yandex.ru