Ашан

Рейтинг компании:
Другие названия:
гипермаркет
Телефоны:
+7 (800) 700-58-00
Сайт: auchan.ru
Сфера деятельности:
Гипермаркеты
Адрес:
Москва, Донской, Вавилова улица, 3 (ТРЦ 'Гагаринский')
Написать отзыв про Ашан
 
Отзывы клиентов о компании Ашан(880)
Сортировать:
Терентьева Дашка
Город: Покров
19:23 28.08.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня с утра отправилась в Ашан за покупками, выбрав товар на кассе, вдруг обнаружила, что нет кошелька! Сразу пришла мысль, что забыла дома (живу рядом). Продавец кассы сказала, что товар останется на кассе после того, как придет бригадир и отменит чек. Я побежала домой. Дома ничего не нашла, решила, что просто украли. Подхожу к кассе и спрашиваю про свои покупки, девушка мне сообщает, что кошелек мой лежал в пакете с покупками и отправляет меня в отдел забытых вещей. Пошла вся такая радостная, но когда забрала, то он оказался пуст, все деньги забрали! Возвращаюсь девушка, сообщила, что кошелёк пуст, а изначально деньги там были. Спасибо вам, сотрудники, что хоть карточку оставили. Вот, что значит для вас, высший уровень, да?
Владимиров Иван
Город: Москва
19:17 28.08.2014
Положительное впечатление
Являюсь постоянным покупателем Ашана, все устраивает. Но сегодня наблюдал такую картину в отделе канцелярии. Клиентка прям набрасывалась на сотрудницу отдела, требовала товар, данного товара не было в наличии, предлагали другой вариант, скандалила, ругалась матом. Просто жуть. С виду приличная женщина с ребенком. Как-то странно столько сотрудников собралось ее успокаивать - какие же нервы нужны на таких покупателей. Респект вам, сотрудники и вашим нервам.
Гурьева Зина
Город: Москва
19:04 28.08.2014
Отрицательное впечатление
На днях в Ашане купила икру из кабачков! Ужасное качество, безвкусная, такое ощущение, что только одно масло подсолнечное и морковь там находится! Вся семья отравилась! Никогда не покупайте эту марку Каждый день!
Гришин Лёня
Город: Москва
18:59 28.08.2014
Отрицательное впечатление
Посетили магазин Ашан. Была акция, продавали недорого гранатовый сок. Четыре коробки покупаешь, и одна коробка бесплатно. Сок дают пробовать, вкусно. Но неделю спустя, открыв дома одну из таких коробок, обнаружили в нем поду! В остальных тоже оказалась вода. Сока не попили и денег отдали немало.
Дементьева Ксюша
Город: Москва
18:56 28.08.2014
Отрицательное впечатление
Приобрела фужеры в подарок, упакованные в коробке. Вышла из кассы и распаковала коробку, так как на кассе проверять отказались. Все фужеры оказались поврежденными. Бракованный товар был скомплектован в коробке. Деньги возвращать отказались. Товар менять на качественный отказались, так как его не было больше в наличии, предложили написать заявление, на которое ответили через несколько дней отказом, мотивируя тем, что надо было смотреть до кассы. Вот вам и обслуживание.
Симонова Инга
Город: Москва
18:47 28.08.2014
Положительное впечатление
Я являюсь постоянным покупателем Ашана. Меня устраивает то, что всё можно купить в одном месте. Например, планирую купить бытовую химию, продукты и свечи. Еду в Ашан и покупаю. Я довольна.
Блохин Виктор
Город: Москва
18:46 28.08.2014
Положительное впечатление
Чистота в магазине на уровне, продукты свежие практически все!
Работники в продуктовых - помогают достать с верхних полок (видел не раз), во всех отделах отвечают на вопросы о товарах и их расположении, принимают мелочь (и благодарят за нее), что мне особенно приятно!
За свежий хлеб - отдельное спасибо, половину батона съедаю в машине по дороге к дому!
Селивёрстова Майя
Город: Московская Область
18:40 28.08.2014
Положительное впечатление
Сотрудники молодцы - почти все в магазине сделано на совесть. Небольшие очереди, грамотно разложенный товар, объявления толковые (о часах посещения магазина), с ценниками было очень мало проблем, что для такого магазина чудо! Кассиры не хамили никогда, всегда возвращали деньги по неправильно пробитому на сервисном столе, с возвратом тоже не было проблем - все решалось за считанные минуты! Именно поэтому Ашан является магазином, в котором покупаем уже третий год 95% всех товаров.
Пестов Алёша
Город: Москва
18:37 28.08.2014
Положительное впечатление
Уже несколько лет покупаю продукты только в магазине Ашан. Ведь здесь низкие цены на продукты и прекрасное качество, а ещё немаловажный плюс - это вежливость и приветливость кассиров. В другие магазины теперь даже не тянет.
Меркушев Влад
Город: Московская Область
18:28 28.08.2014
Отрицательное впечатление
Всех призываю аккуратнее выбирать картошку. Купил мешок, а там оказался камень очень похожий на картофель. Еще и весит как три картошины.
Турова Лариса
Город: Москва
18:21 28.08.2014
Отрицательное впечатление
20.08.14 купила в магазине АШАН средство для мытья стекол CleanOK. Помыла им окна и уже на следующий день на руках (в местах соприкосновения со средством) появился химический ожог, от которого не могу избавиться уже восьмой день.
Белова Лилия
Город: Москва
18:18 28.08.2014
Положительное впечатление
Сейчас такие сети гипермаркетов пользуются спросом. Цены низкие, постоянные скидки и акции. Я довольна, а самое главное, что находится он рядом с домом.
Фадеева Елена
Город: Москва
18:17 28.08.2014
Отрицательное впечатление
Всегда нравился Ашан. Пока не купила там 'свежую' рыбу. А именно лосось. Принесла домой и поняла, что хранить его долго нельзя. Явно не раз размораживался. Лучше бы не обманывали и продавали в замороженном виде! Но до сих пор в него хожу. Только не за рыбой.
Чмерковская Марина
Город: Москва
18:15 28.08.2014
Положительное впечатление
Не удержалась. Все-таки напишу. Живем периодически в разных частях города, потому, что снимаем квартиру. Соответственно, закупаться приходилось в разных торговых центрах. И всегда я возвращалась в Ашан. Это самый лучший магазин. И по ассортименту, и по обслуживанию.
Мамонтов Валера
Город: Москва
18:14 28.08.2014
Положительное впечатление
Ашан - зачетный магазин. Заезжаю в него, и на всю неделю (а то и месяц) продукты накупаю. Ассортимент большой, цены низкие. Единственное, по выходным и перед праздниками не протолкнуться.
Носов Гриша
Город: Москва
18:13 28.08.2014
Положительное впечатление
Отличный магазин с огромным ассортиментом и приятными ценами! Можно найти все, от пакетика до такой серьёзной техники, как холодильник. Рекомендую.
Гуляева Юля
Город: Московская Область
18:10 28.08.2014
Положительное впечатление
Собственная линия 'Каждый день! это что-то. В ней появляются такие неожиданные вещи, как Мидии чищенные, то есть деликатесы или даже серьёзная техника - фильтр кувшинный для воды. И всё это по реально нереально низкой цене и качеству. Кстати, качество иногда выше других аналогов на той же полке! 'Каждый день' это лицо Ашана! Оно неповторимое, оно классное, оно нравится!
Шарова Наталья
Город: Москва
17:01 28.08.2014
Положительное впечатление
Люблю Ашан. Очень нравится 'Каждый день'. Качество хорошее, цена низкая. Да и сам магазин отличный, особенно большие Ашаны. Очень нравится огромный выбор товаров, вежливый персонал.
Устинова Валерия
Город: Москва
16:58 28.08.2014
Отрицательное впечатление
Качество продуктов стало ужасным, до этого были постоянными клиентами на протяжении последних 2 лет. Обслуживание в Ашане на низшем уровне. На просьбу достать детское питание с верхней полки (что можно была сделать только при помощи лестницы), сотрудница соседнего отдела заявила, что вообще тут не работает и не может этого сделать. Кто работает в детском отделе не знает и как найти менеджера тоже. Я так и не поняла, чем она там в униформе занималась. В отделе обслуживания клиентов долго кому-то звонили и в итоге заявили, что нужно ждать минут 10, возможно кто-то подойдет. Цены на ряд товаров завышены.
Вишнякова Аня
Город: Москва
16:45 28.08.2014
Отрицательное впечатление
Самый плохой продуктовый магазин - это Ашан. Хожу сюда только потому, что остальные гипермаркеты далеко. В этом магазине (как и во всей сети Ашан) всё делают для того, чтобы обмануть и обвесить покупателя. Фарш (даже самый дорогой) - сплошные жилы и жир, рыба вся тухлая: с нее сдирают кожу и удаляют головы, чтобы обновить. Выпечка - не докладывают ингредиенты. Молочные продукты просроченные. Зелень и овощи грязные. Помидоры неспелые или уже гнилые.
Евсеев Николай
Город: Москва
16:34 28.08.2014
Отрицательное впечатление
Магазин, который оставляет желать лучшего. Ассортимент, конечно, большой, но далеко не первой свежести. Персонал - на троечку с минусом, если их вообще можно найти. Даже если и находишь, то узнать интересующую информацию, просто бесполезно. Конечно, понятно, что воруют в таких супермаркетах очень много и уследить за всем просто не возможно, но это не означает, что списывать потери надо за счёт порядочных покупателей. Несколько раз приходилось отовариваться в данном магазине и постоянно находил в чеке товар, который пробивают по два раза. Последний пример: два раза отбиты пончики фр. в шок. 10 шт. (сам виноват, что проверяю чек только дома). И это случалось не только со мной. Многие мои знакомые сталкивались с такой ситуацией неоднократно. В общем и целом, не рекомендую пользоваться данным магазином.
Лаврентьева Екатерина
Город: Москва
16:10 28.08.2014
Отрицательное впечатление
Изредка совершаю покупки в Ашане, теперь буду покупать еще реже. Отвратительный магазин. Ассортимент широкий, а выбрать нечего. Консультантов не найдешь, никому ты не нужен, как они выручку набирают и на плаву держатся – не понятно. Какой-то рассадник азиатчины. Никакие законы им не указ, государство в государстве, как «народный». О цивилизованном возврате товаре и речи быть не может, вся дорогая техника и т. п. в одном экземпляре, или не хотят тащить со склада. Ну не нужны им клиенты. Может это просто отмывка чьих-то денег? Большая часть товара в рваной упаковке, грязная, в рыбном отделе постоянная вонь, в овощном пересортица, а все вопросы на кассе! Ну кому нужна такая торговля. Базар. В клиентском отделе просто хамят, жалуйся кому угодно и сколько угодно, нет проблем. Просто бардак. То ли дело другие сетевые магазины. Не рекламирую. От посещения остался запашок тухлятины и нервотрепки. Отнесу свои деньги другим, где процесс покупки приносит удовольствие.
Брагина Алина
Город: Московская Область
16:08 28.08.2014
Отрицательное впечатление
Купила мужские кеды. Цена на ценниках, (а таковых было три, на коробках с одинаковыми моделями, но разных цветов) была 582 руб. После расчёта на кассе я обнаружила, что кеды в чеке пробиты по цене 997 руб. Я обратилась к работнику зала с вопросом, почему цена на ценниках не соответствует цене на кассе и с требованием компенсации разницы. На, что он сказал, что не знает, почему такая разница и направил меня в отдел возвратов. Пока я там пыталась выяснить, почему происходит обман и обворовывание покупателя, работник зала сорвал все три ценника со старой ценой и наклеил ценник с новой. Хочу заметить, что ценника с ценой 997 руб. до этого момента не было вообще. Разницу в цене мне отказались компенсировать, поэтому я оформила возврат товара. Запись в книге жалоб и предложений сделана, фотографии ценников и товара тоже. Чек сохранён.
Корнилова Олеся
Город: Москва
16:05 28.08.2014
Отрицательное впечатление
За последний месяц ассортимент товаров ухудшился. Даже укоротили ряды со стеллажами, заставили пустые места поддонами с водой и соками. Исчезли многие виды ходового товара. Тематические выставки-продажи к праздникам исчезли.
Авдеев Костя
Город: Москва
15:57 28.08.2014
Положительное впечатление
У нас отличный супермаркет Ашан, довольна качеством обслуживания и вообще всем выбором товара, все недорогое и годное!
Сидорова Анечка
Город: Москва
15:54 28.08.2014
Отрицательное впечатление
Надеюсь, читают отзывы сотрудники. Были с мужем в Ашане в субботу. Картина такая: полупустые полки, фрукты и овощи гнилые, бананы и помидоры мятые. Решили купить готовую еду - у беляшей мясо кислое, жареная мойва оказалась пересоленная.
Андрей
Город: Москва
15:47 28.08.2014
Положительное впечатление
Ваши сеть ваших магазинов имеют большой успех у покупателей. Они удобно расположены, имеют широкий ассортимент товаров, продукты свежие и не дорогие. Но мы - люди с ограниченными возможностями не имеем возможности бывать в них. То есть пандусы почти везде есть, но вот передвигаться внутри магазина нам не возможно.
Ирина
Город: Москва
15:25 28.08.2014
Отрицательное впечатление
Предпочитаю ходить туда по самым крайним случаям. Во первых, мне не нравится расположение - попасть туда можно только на машине, а обратно с сумками так далеко до дома не попрешься. Во-вторых, там практически всегда очень и очень много народу. А где много народу - там и беспорядок и бардак.
Елена Разина
Город: Москва
15:00 28.08.2014
Отрицательное впечатление
В Ашане купила бананы, их взвесили и прилепили наклейку. Покупок было много и я бы не заметила, если бы в чеке не обнаружила яблоки, которые я ненавижу, да ещё по дикой цене. Стали выяснять. Оказалось, на бананах была наклейка 'яблоки'. Тот, кто взвешивал, типа ошибся, кассирша не заметила. Минут через 15 вернули разницу почти в 100 р. Будьте бдительны! А вот, что открытки по 15 р. за штуку обошлись в 44 р. обнаружила уже дома. Маме как-то пробили бутылку подсолнечного масла, которую она не покупала, тоже заметили дома. Пусть все читают!
Ирина
Город: Химки
20:47 21.08.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня, 21.08.2014 г., посетила женский туалет в Ашан Химки. Антисанитария полная. Туалет не убрали уже наверное около месяца, даже урны не выносятся - они просто-напросто переполнены. Ни одного менеджера нет. Все время говорят 'ждите вторую смену'. В общем, прикрепляю фото. Судите сами.
Похожие компании