Крайне негативный опыт остался от обращения в эту ветклинику. Могу сказать, что там просто разводят людей. На сайте у них указано штук 20 адресов, где на деле никаких клиник нет. Мы лично проехали по некоторым адресам с сайта и проверили. Поэтому, когда им звонишь, они уговаривают вызвать врача на дом. По телефону называют цены, не соответствующие действительности. Врач навязывает услуги, которые не просишь — даже не навязывает, а просто делает, не спрашивая. А потом, разумеется, вставляет в счёт. О ценах врач тоже заранее не предупреждает, никакой прайс не предъявляет, печать на договоре не соответствует названию клиники. В общем, все признаки того, что это какое-то сомнительное место. Возможно, что нам просто попалась недобросовестная врач, которая решила подзаработать денег (Ющенко Ирина), поэтому она без предупреждения оказала кучу услуг, о которых её никто не просил, сделала самый дорогой наркоз, не предоставив нам выбора (по телефону сказали, что наркоз 1500, а у нас только за него взяли 5 тысяч). И на вопрос о ценах не отвечала, пока не закончила, так что в итоге получилась сумма 18000 рублей за кастрацию и один анализ. Но вообще, больше похоже на то, что там со всей клиникой что-то нечисто. Мы потом с мужем звонили по общему номеру и просили нам объяснить, что конкретно нам сделали за эту сумму и предоставить прайс, потому что врач как-то уклончиво ответила. Нам отвечали что-то невнятное — ссылались на то, что «врач ещё не отчиталась», а «цен они не знают» (как вообще такое возможно, что у менеджера нет информации по ценам?). Обещали перезвонить на следующий день и не перезванивали, а потом и вообще перестали отвечать. В итоге, когда я наконец дозвонилась, сразу попросила соединить меня с руководителем, и меня соединили с некоторым Федором Константиновичем (должность не запомнила, но вроде он должен решать вопросы с клиентами), но он тоже ничего конкретного не смог сказать, кроме обещания поговорить с врачом и выяснить, почему она не назвала цен. Но если это такая сомнительная контора (на, что очень похоже), то я сомневаюсь, что кто-то там с кем-то поговорит. Уже после всего этого я полазила по разным сайтам и нашла ещё несколько похожих отзывов про то, что врачи разводили на деньги. Очень жаль, что они не попались нам до того, как мы обратились в эту клинику. Я просто возмущена, что таким организациям, которые даже указывают у себя не сайте адреса, где на деле их нет, всё это сходит с рук, хорошо хоть с нашим животным всё в порядке.
