Отзыв клиента Аэлита В. о компании Азбука Вкуса

Аэлита В.

16:00 30.12.2018

Город: Санкт-Петербург

Отрицательное впечатление

Очевидные плюсы: просторные, светлые площади ; большой ассортимент, по каждой группе товаров.
Минусы: отсутствие взаимодействия между структурными подразделениями, слабая СВК, отсутствие защиты на входе ( именно поэтому происходит столько краж, а недосдачу списывают на сотрудников), откровенное переклеивание штрих-кодов и дат - на продуктах.
Рекомендации: обходите стороной рыбные отделы, будьте осторожны покупая мясо ( только в вакуумной упаковке) и свежую телятину !
P.S.Навязывание "американской модели менеджмента" в филиалах АВ, на просторах РФ и кумовство на местах - до добра не доведет.

Азбука Вкуса

2019-01-01 20:31:06

Добрый день, Аэлита! Мы внимательно следим за качеством продукции и уровнем обслуживания в наших супермаркетах. Мы хотели бы разобраться в этой проблеме, поэтому просим вас уточнить адрес магазина, где вы столкнулись с переклеиванием штрих-кодов, и дату, когда вы это наблюдали.

BKS

2019-01-24 02:44:32

К истинно "американской" модели ведения дел весь этот "разжиревший совок" имеет весьма посредственное отношение. Как очень мало имеет общего с США страна, в которой хрен кого заставишь Нормально Работать, вне зависимости от условий. Начиная с топ-менеджмента. Способ добиться сколь-нибудь заметного результата всего один - люли. Однако, поскольку Закон не существует - "огребают" исключительно "низы". И вот от этого беспредела, действительно, не приходится ждать ничего хорошего. Увы.
Так или иначе, АВ - едва ли ни единственное место (в москве), где всё ещё можно купить что-нибудь действительно стоящее. В первую очередь - продукты питания. А всё остальное - как повезёт. От магазина к магазину разница - просто невероятная.