Перекрёсток

Рейтинг компании:
Другие названия:
Перекресток
Телефоны:
8 (800) 200-95-55
+7 (495) 662-88-88
Сайт: perekrestok.ru
Сфера деятельности:
Супермаркеты
Адрес:
Москва, Театральная аллея, 3, стр. 1
Написать отзыв про Перекрёсток
 
Отзывы клиентов о компании Перекрёсток(556)
Сортировать:
Олег
Город: Московская Область
11:39 30.01.2021
Отрицательное впечатление
Отзыв по заказу № 91182882 от 29.01.21
Заказ товаров - ассортимент уменьшается, растут
Сборка - странный алгоритм замены отсутствующих товаров. Сотрудники (по телефону) говорят, что замену подбирает компьютер. При наличии аналогов, имеющихся на складе, он их не находит и делает полуслучайный выбор товаров на замену.
Доставка - 1. При последних заказах водитель звонил и просит доставить раньше заказанного интервала. (При прошлом заказе разбудил с утра, а интервал выбирался специально, чтобы поспать подольше).
2.Из 30 заказанных товаров не привез 8 (где-то потерялись, в письме со списком собранных товаров они присутствовали).
Отношение к покупателю - Если раньше в подобных случаях делалась хотя-бы символическая материальна компенсация за причиненные неудобства, то сейчас: извините, сделайте новый заказ на недопоставленные продукты.
Наталья
Город: Нижний Новгород
16:57 31.12.2020
Отрицательное впечатление
Перекресток, ул. Карла Маркса, 7-а.
Заказывала на НГ салат «Морское чудо», мало того, что ценник за три дня с 490 руб. вырос до 700 руб. за килограмм, так еще и обманывают, заменяя продукты при приготовлении: вместо салата айсберг, обнаружилась китайская капуста, которая, на минуточку, в два раза дешевле салата айсберг. Хоть где нибудь, да надо обмануть, никак без этого не обходится.
Наталия
Город: Москва
21:15 15.12.2020
Отрицательное впечатление
Никогда не ожидала, да и не проверяла свои заказы, но перед Новым годом, видимо кто-то наживается за счет покупателей, внимательно проверяйте заказы, тем более, что нет бумажных накладных и это проблематично\. сегодня не довезли горошек и чернослив, с меня эти продукты с вас другие и кто -то себе сервирует стол задорма. Проверяйте заказы!!!!
Полина
Город: Санкт-Петербург
21:24 20.11.2020
Отрицательное впечатление
17 ноября в магазине Перекресток по адресу Гражданский 41 купили плов в кулинарии магазина ребенок поел и через 3 часа температура 38,тошнота,понос,головокружение в последствии вызов Скорой помощи...ребенка 2 дня полоскало...Следите пожалуйста за своей продукцией пока обходится без жертв...больше не ногой в сеть этого магазина...и все знакомым тоже посоветую...
Евгеницй
Город: Москва
15:28 03.10.2020
Отрицательное впечатление
Антон
Город: Москва
18:05 30.09.2020
Отрицательное впечатление
Постоянные обманы с ценниками. Сегодня на Литовском 22 в Москве на витрине ценник за джем 33 р., а на кассе в чеке уже 47 р. Я не первый раз в этом магазине попадал на фальшивые ценники, поэтому специально сверил производителя "ПРОСТО", вес 300 гр, по названию Клубничный, а не какой-то другой, ценник рядом с товаром, ошибки быть ну не может. Поэтому на ценники можете больше не смотреть или накидывайте сразу сверху процентов эдак 30.
Желаю этому магазину сгореть когда-нибудь от коктейля молотова, горите в аду черти рогатые.
Артём
Город: Санкт-Петербург
00:58 27.09.2020
Положительное впечатление
Заходил в Магазин Перекресток в Санкт-Петербурге на марата, где океанариум, у меня было паршивое настроение, но кассир Елена мне его подняла, просто своей улыбкой глазами, так как все сидят в масках. Она пожелала мне приятного вечера у неё был приятный голос. Спасибо за таких сотрудников.
Ксения
Город: Москва
21:14 09.08.2020
Отрицательное впечатление
Всем привет, очень долго совершал покупки в данном магазие, так как после работы нету времени, чтобы ходить по разным продуктовым, однако в последнее время у них так цены выросли, что никаким поднятием доллара это не объяснить, однако последней каплей стало то, что после пробития товара на кассе к тебе подходит непонятный человек и просит открыть пакет и сверить твою покупку по чеку, то есть мало того, что Вы приобретаете продукты по завышенным ценам, после этого Вас еще шмонают с целью того, чтобы Вы не дай Бог не заплатили за какой-то товар...
Клиентский сервис на уровне - главное бабки принеси и смотри чтобы пакет за 7 рублей не украл, а то плохой клиент....
Не рекомендую никому, такое предвзятое отношение с завышенными ценами очень ярко показывает политику всей компании X7, стыд и позор, пользуйтесь другим магазинами...
Марина
Город: Москва
23:02 15.06.2020
Положительное впечатление
Магазин "Перекресток" Новоясеневский пр-т, д.11 тихо, спокойно, не многолюдно. Персонал отзывчивый, вежливый. Очень понравилось обслуживание продавщицы Корниенко Альбины. Хороший магазин, часто здесь закупаюсь.
виктория
Город: Москва
15:46 27.04.2020
Отрицательное впечатление
Павел
Город: Московская Область
14:11 11.03.2020
Отрицательное впечатление
Интернет заказ № 83607089, артикул 393252. Горбуша х/к. Рыба имеет включение лилового цвета вдоль всего бока. Позвонил в Перекресток. Девушка посоветовала оставить обращение на сайте, с указанием номера заказа, описанием проблемы и фото. Оставил. Прошло более недели. На обращение Перекресток не ответил. Звоню снова. Девушка советует еще подождать. Сколько ждать - уточнить не может. Оставляю второе обращение и снова тишина. Перекресток создал такую систему обратной связи с клиентами, которая позволяет вообще не тратить ресурсы на общение с недовольными покупателями. Похоже что руководство Перекрестка расставило новые приоритеты. Перекресток перестал дорожить лояльностью клиентов. Если вам привезут испорченный товар и вы не обнаружите это сразу - вы попали, а Перекресток сбыл тухлятину и не потерял деньги.
Екатерина
Город: Королёв
11:12 25.01.2020
Отрицательное впечатление
Вера
Город: Чебоксары
22:20 21.01.2020
Отрицательное впечатление
Город Чебоксары,ул.Тракторостроителей 36/1,Магазин "Перекресток" продает просроченный торт со скидкой за 201 р.Просрочка уже как 3 дня на сегодняшний день.Травят вообщем людей!!!При возврате товара,деньги возвращать отказались!!!Не рекомендую этот магазин и сама туда ходить не буду категорически!
Ольга
Город: Нижний Новгород
09:13 02.11.2019
Отрицательное впечатление
Перекресток по адресу Бурнаковская 103, ужасный. Фрукты всегда гнилые и с плесенью, неделю ходила за виноградом, так и не смогла купить, на вопрос старшему кассиру, есть ли еще виноград, мне ответили, я на складе не была, не знаю?! Хлеб просроченный лежит, пустые полки, очередь на кассе. Просто ужасно!!!
Смерж
Город: Санкт-Петербург
22:11 29.10.2019
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Санкт-Петербург
10:28 23.09.2019
Отрицательное впечатление
Доставку заказывали в СПб,просто неадекват полный ,оператору Дарье нужно лечиться. Как таких держит!Ну,какая компания,такие и работники!Что с продуктами,почему качество намного хуже магазинных?Я с ребёнком ,тяжело.Всё такое как будто бы ел кто то.Мухлюют с деньгами и заменами.Естественно отказ.Думали попробуем заказать,но в Окее намного лучше и время выбрать можно и бесплатно и продукты свежие,всё честно!А тут,даже темы для обсуждений закрыли из-за того негатива,что естественно будет у людей!Откройте и если Вы хоть как то дорожите своими покупателями,потрудитесь ответить!А я теперь и в сами магазины холить не буду.Не одна я кстати.Отношение просто отвратительное!
Ира
Город: Москва
21:03 20.09.2019
Отрицательное впечатление
Мне пробили в чеке товар которую я не покупала. Обычно не смотрю в чек, и в голову не может придти что такое возможно, а тут попался на глаза этот товар. Это особенно интересно, потому что на классе стояла только я и перепутать с чужими товарами не возможно было... когда стали разбираться, мне оформили товар как возврат и объяснили что это неосторожность кассира. Правда??? Мне интересно сколько таких неосторожностей было у данного кассира... Это просто жесть!!!
Люди, будьте внимательны и читайте чеки от кассиров из перекрёстка потому что, по ходу, компании наплевать что там происходит.
Marianna
Город: Москва
19:41 28.08.2019
Отрицательное впечатление
Иванова Наталия
Город: Санкт-Петербург
04:08 22.06.2019
Отрицательное впечатление
Впечатление самое омерзительное, причем никак не реагирует магазин на пр. Энергетиков 39/41 г. Петербург. Хамство, причем узаконенное, т.е. официальное - а как назвать предъявленное мне обвинение в присвоении лишней сдачи (2000 р.) ничем не обоснованное, кроме мутного видео спустя 8 дней после якобы получения лишней сдачи, во время очередного посещения магазина???
Без объяснений - обвинения. Я своей вины не чувствую, т.к. денег лишних в кошельке не было, но тонё но безапелляционность, с какой меня как бы в воровстве обвинили... уму непостижимо, где эти люди (кассир и охранник) живут
вера
Город: Москва
18:39 08.02.2019
Отрицательное впечатление
Была на собеседовании по адресу г. Обнинск Киевское шоссе 25 а. Анкету заполнила. 4 дня ждала ответ . Ответ так и не последовал. Просьба к "вершителям судеб ", коим является зам. директора магазина -относитесь качественно к своим обязанностям, а именно, имеется ввиду- доведение информации в центр по подбору персонала
Александр
Город: Жуковский
10:55 14.11.2018
Отрицательное впечатление
Перекресток на Гагарина, 65/7, Колонец м-н, Жуковский, Московская область. Поздно вечером 12.11.18, кассир дала сдачу с 5000р. и одна из купюр - 500р., оказалась из банка приколов (простая бумажка). Заметили утром 13.11.18 и сразу же пошли в магазин, показали чек, бумажку 500р. из банка приколов, сдачу и объяснили всю ситуацию, но кассира на месте не было, которая подсунула эту фальшивку и разбираться в сложившейся ситуации не стали. 500р. не вернули. Да, надо проверять деньги не отходя от кассы, а вот, что бывает если этого сразу не сделаешь.
Новичихин Виктор
Город: Ростов-на-Дону
10:59 09.06.2017
Отрицательное впечатление
Приехал 09.06.17 г. в 10.20 час. сделать покупки. Все лотки и выкладки мяса в отделе пусты! И такая ситуация не в первый раз. Постоянный покупатель с картой "Перекрёстка", думаю перейти на обслуживание в "Ленту". Цены меня вполне устраивали, а вот обслуживание...
Светлана
Город: Москва
20:34 01.06.2017
Отрицательное впечатление
29 мая 2017 года в 18-35 совершила покупку в магазине "Перекресток". Получила купон-чек на получение в 2 раза больше баллов за любую покупку. ТЕПЕРЬ УГАДАЙТЕ КОГДА? ТОЛЬКО 29 МАЯ, т. е. в день совершения покупки, смешнее не придумаешь! БРАВО ЭФФЕКТИВНЫМ МЕНЕДЖЕРАМ!
Иван
Город: Москва
14:41 31.05.2017
Отрицательное впечатление
При покупке на 1000 р. дали купон на скидку 300 р., который нужно было потратить в течении 4-х дней при покупке от 1100 р. На третий день пошли в магазин набрали всего на 1200 р., на кассе все пробили. Предъявляем купон, нам говорят - платите полную сумму и тыкаю в монитор 1200 р. Я говорю - у нас купон, должна быть скидка 300 р. На что нам ответили - ничего не знаем, звоните в службу поддержки. Все оставили на кассе не стали ничего покупать. Позвонил в службу поддержки, где извинились и приняли мою жалобу на рассмотрение. Через 5 дней позвонили и извинились. А ещё через 2 дня позвонили и стали утверждать, что я у них купил еды на 800 р. и купон прошёл. По ходу чувак стоял со свечкой в этот момент и смотрел лично. Позор, а не магазин. Обман везде, на каждом шагу.
Наталья
Город: Москва
00:24 29.05.2017
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
22:49 26.05.2017
Отрицательное впечатление
Бегают крысы, уже несколько лет. Нет сил терпеть. Примите, пожалуйста, меры. Это ужас! Шок!
Екатерина П.
Город: Ростов-на-Дону
19:49 26.05.2017
Положительное впечатление
Я часто захожу в ПЕРЕКРЕСТОК по пути на работу, об этом мой отзыв. Как по мне, то сеть "Перекрёстков" - одна из самых "цивильных" среди гипермаркетов: здесь представлен очень широкий ассортимент товаров на любой кошелёк, всегда порядок и чистота, нет испорченных продуктов, как, например, в "Ашане". Кассы работают практически все, поэтому не приходится долго стоять в очереди, цены среднестатистические, как и в других супермаркетах, "Перекрёсток" балует своих клиентов акциями и скидками.
Анастасия
Город: Санкт-Петербург
17:38 26.05.2017
Положительное впечатление
Ирина
Город: Москва
16:02 25.05.2017
Отрицательное впечатление
24 мая 2017 года была в магазине Перекресток по адресу Медынская, 5, кор. 7, Бирюлево Западное. Ценники стоят неправильно, например, где хлеб, стоит ценник 19 рублей, а он стоит 41 рубль! Это я узнала, когда пробили на кассе, кассирша сказала - смотрите ценники, а ценник был наклеен внизу мелкими цифрами, а очков у меня не было. Отдала 41 рубль, а кассир стоит с охранником и смеется мне. Хамка, отношение безобразное к клиентам.
Марина
Город: Москва
15:02 23.05.2017
Отрицательное впечатление
Уже второй раз сталкиваюсь с такой ситуацией, когда в чек вместо одной штуки вбивают 10! Первый раз это была детская книжка по цене 300 руб., мне пробили 10 шт., а вчера вечером (22.05.17 г.) вместо одной штуки мороженого за 74 руб. было также пробито десять штук. Хорошо, что сразу это было мною обнаружено. На мой вопрос, почему такое происходит, кассир сказал, что у нее видимо соскользнул палец. Странно получается, она же видит, какое количество пробивается в чеке и сколько перед ней лежит по факту. Теперь нужно каждый раз перепроверять свой чек непосредственно в магазине.